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기업 제품이나 서비스를 이용한 고객에 대한 자료를 데이터 베이스화한 후 이 자료를 활용하여 고객 획득, 고객 유지, 고객 유기(customer abandonment), 장바구니 분석 등에 활용하는 마케팅 전략이다.
참고문헌
정서지배 소비자행동 / 안광호 저 /
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기업의 상징
Ⅳ. 리엔지니어링의 추진원칙
1. 최고경영층의 확고한 의지
2. 정보처리기술의 응용
3. 업무방식의 혁신
Ⅴ. 리엔지니어링의 도입시기
1. 기업위기의식이 팽배할 때
2. 급격한 환경변화가 예견될 때
3. 업계최고가 되는
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유아교육업체 베네세코리아
마) 욕실 브랜드 아메리칸스탠다드코리아
5. 블로그 마케팅의 문제점과 대안
1) 정보유출 문제
2) 정보의 왜곡 가능성
3) 지나친 상업성에 대한 반작용
6. 블로그 마케팅의 바람직한 활용을 위해
참고자료
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기업들은 이러한 전자무역의 발전을 새로운 사업기회로 인식하여 전략적인 사업모델을 세우는데 그 역량을 다하여야 하는 것이다. 즉, 지급결제 서비스의 특화 및 부가서비스 개발이나, 세계 각지의 글로벌 기업과의 제휴를 통한 기술이전
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기업의 비용절감 및 매출증대를 가져올 수 있으며, 기존의 공급자 중심에서 고객의 다양한 가치 활동에 기여할 수 있는 고객가치 중심으로의 전환점이 될 것이다. * 공급사슬관리(SCM)의 기반 기술
Ⅰ. SCM의 핵심기술
Ⅱ. SRM의 등장
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코리아를 u코리아로 발전시키기 위해 무선 인프라의 구축을 추진 중이다.
15. 기업별 유비쿼터스의 발전상황
이미 컴퓨터 및 굴지의 가전업체들은 유비쿼터스의 컴퓨팅을 접목한 정보가전기기를 개발,일부는 출시한 상태다.
LG전자는 사진촬
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* 인터넷 마케팅 전략
Ⅰ. 제품기반 마케팅 전략
1. 풍부한 제품 정보제공
2. 가상체험 제공
3. 브랜드 인지제고
4. 제품 가격의 다양화
Ⅱ. 고객기반 마케팅 전략
1. 개인화된 서비스 제공
2. 적극적인 커뮤니티 활용
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익스프레스에서 11년간 사장 제직
비스킷 회사 RJR 나비스코에서 4년간 회장 제직
“기업 회생의 마법사”라는 별명 가짐
(1) 구조조정과 지식경영
직원의 40% 감축
전문가 집단 조성 (자율적 연구모임 유도)
IBM Asset Web (지적 자본 DB)
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정보시스템
4) 소프트라인의 고객정보 판매
5) 다이너스카드사의 텔레마케팅 활용
6) IBM 마케팅의 비밀병기 MSN
7) 삼성카드의 골프 고객 마케팅
8) 아메리칸 익스프레스사의 레스토랑 제휴판촉
3. 실패 사례
1) McCormick-Shill
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기업 한-중 물류 효율화
4-3 [삼영물류] 다국적기업과 국제물류서비스 계약
4-4 [대한통운] 다국적 기업 L사 원재료 물류수행
4-5 [CJ GLS] 청도에 현지법인, 어코드社 인수
4-6 [한솔 CSN] 자동차 부품 통합수출물류 수행
4-7 [한익스프레스] 미
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