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직무분야
[2]본론
1. 아모레 퍼시픽의 모집, 선발의 절차
2. 종업원의 채용과 모집관리
(1) 모집의 의의
(2) 모집 방법
1) 내부 모집
2) 외부 모집
-아모레 퍼시픽 외부 모집
인 - 적성 검사 및 직무능력검사
3. 면접고사
[3]결론
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및 하나인으로서 적합성 검증.
<가계분야 면접>
1.집단토론면접: 성매매 방지법, 삼성그룹의 취업재수생 응시기회 제한 등
채점기준-논리력,표현력,참여성
2.프리젠테이션:두 개의 주제 중 하나를 선택하여 10분정도 준비한 후 발표
-은행
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경영은 무엇인가?
5.4. 고객만족 경영의 실천
5.5. 고객만족 경영의 유의점
6. 고객만족, 투자할만한 가치있나?
6.1. 고객만족의 가치
6.2. 고객만족의 활용
7. 고객만족, 어떻게 측정하나?
7.1. 고객불평 및 제안시스템 이용
7.2. 설문조사 방
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은행업무 강화를 통한 글로벌 투자은행(IB)를 육성
2. 각 증권사별 대응전략
3. 우리나라 증권회사의 바람직한 성장 전략
⑴ 사내 교육 강화와 채용의 변화
⑵ 리스크 관리와 금융공학 강화
⑶ 자료들에 대한 체계적인 데이터베이스화
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데이터베이스의 개발
8. 텔레마케팅 고유의 특성
Ⅳ. 텔레마케팅의 현황
1. 은행권
2. 증권사
3. 보험사
4. 유통업
Ⅴ. 텔레마케팅의 문제점
1. 채용과 근속의 불안정성
2. Call Center 비인간적 환경
3. 잘못된 Monitoring 평가
4. 고객 상담 능
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