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론 이러한 품질경영이 이루어지기 위해서는 단기이익에 급급하지 않고 설계품질 및 적합품질의 개선을 위한 장기적인 연구개발 투자를 필요로 할 것임은 두말할 나위가 없다.
▷ 참고문헌
생산·운영관리의 이해 - 김태웅
TQM과 인적자원 - 베
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경영될 수 있는 경우-에 도입하여 지속적으로 일관성 있게 집행한다면 정부조직의 생산성과 경쟁력제고에 크게 기여할 수 있을 것으로 기대된다. 과거의 관리개선기법들과 마찬가지로 TQM의 발상은 이미 조직발전론 등에서 많이 논의되고 있
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관리자의 관심 중시
⑷조직의 동태화 방안(Y이론, 창의성, 능력발전 중시)
⑸외부전문가의 유입(개방체제)
⑹중간평가 및 환류(feedback) 강조
3. 비교(외부전문가 유입 여부)
MBO
OD
①단기적인 전략
②계선 중시(참여하므로)
③폐쇄이론
④최고 관
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론, 나남, 2016
장천식 저, 현대 사회복지행정론, 퍼시픽북스, 2016 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 전통적 이론
가. 과학적 관리론
나. 관료제 이론
다. 인간관계이론
2. 현대적 이론
가. 목표관리(MBO)
나. 상황(Contingency) 이론
다. TQM(Total management)
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관리자가 된다면 먼저 사회복지 현장을 파악하고 사회복지 담당 조직과 구성원의 장단점을 분석한 다음 그에 맞는 조직체계를 갖추어 나갈 것이다.다만,사회복지 현장에 적용하기에 가장 적합하다고 볼 수 있는 상황이론과 총체적 품질관리
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목표로 추진되었으나 SCM은 기업의 정보기술기반을 활용하여 각 가
치활동들의 효율적인 연계를 통해 경쟁우위를 극대화할 수 있는 것이다.
* 참고문헌
- 김영한, 고객만족 리엔지니어링, 성림출판사, 1995
- 김식현, 인사관리론, 무역경영사, 200
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론
1. 상황이론과 정치경제이론
1) 상황이론
2) 정치경제이론(자원의존이론)
2. 조직군생태학이론과 제도이론
1) 조직군생태학 이론
2) 제도이론
3. 현대조직이론
1) 총체적 품질관리(TQM:Total Quality Management)
2) 학습조직이론
3) 목표관리(MBO
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목표에 치중한다는 것과 운영에 많은 시간이 소요됨
(5) 사회복지조직에서의 한계 : 목표와 성과 측정이 어렵고, 단기적 목표와 계량적 측정이 쉬운 업무에 주력하는 경향, 운영절차 번잡, 유동적인 관리상황 등
참 고
사회복지행정론 남 기민
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관리를 위해 환경관리가 중요함을 강력히 시사한다.
4) 현대조직이론
- 총체적 품질관리
고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 목표가 설정된다는 고객중심의 관리를 강조한다.
- 학습조직이론
학습을 통해 조직과 인력의 능력을 고양시켜 상황
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목표설정활동(Planning and Goal-setting Activities)
9. 전략경영활동(Strategic Management Activities)
10. 조직변혁활동(Organizational Transformation Activities)
Ⅵ. 조직개발개입의 효과성 평가
1. 1단계 평가 : 반응평가
2. 2단계 평가 : 학습평가
3. 3단계 평가 : 행
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