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항공과의 공동 사회공헌, 중국 텐진 에코시티 식목 행사 그리고 중국 가뭄 지역 사랑의 물 나누기를 통해 기업 이미지를 향상시킨다.
(4) 광고전략
기존에 진행해오던 ‘아름다운 사람들’이란 슬로건에서 ‘그녀의 이름은 아시아나’를 덧
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항공은 자사의 서비스를 소비자에게 고급 브랜드로 런칭하는데 성공했다. 인천공항이 세계적인 공항으로 인정받고 있고, 아시아의 관문으로 성장한다는 측면에서, 장거리 운항에 있어 파격적인 서비스를 제공한다면, 아시아나 역시 국제 여
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항공티켓을 할인해준다면 처음 외국길에 오르는 학생들 대다수 아시아나 항공을 이용할 것이다. 그리고 그 이후로는 아시아나 항공의 마일리지를 차곡차곡 쌓아갈 것이다. 따라서 처음에 할인으로 인한 손실은 장기적인 관점에서 신규고객
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항공사 할인 항공권 제공
-결혼 등 경조 관련 항공권 및 효도 항공권 제공
-퇴직 직원 항공권 제공
2)상조회운영 및 지원
-재직기간 중 본인 사망시 1억 5천만원
-본인 또는 배우자 암진료비 2천5백만원
-경조사 화환, 경조용품 지원
3)여가/문화
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아시아나항공㈜ 코스닥 등록
2003년 03월 01일 Star Alliance 공식 가입
2004년 02월 12일 한국윤리경영대상수상 (사회봉사부문)
2005년 01월 24일 Global Traveler잡지사로부터 기내서비스/승무원 최우수상
2005년 06월 15일 2005 세계최고의 승무원상 Skytrax
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아시아나항공을 이용하는 승객들이 훨씬 편하게 이용할 수 있을 것 같다는 생각이 든다.
8. 종합적인 결론 및 시사점
위의 모든 본문내용을 조사하고 읽어보면서 내가 우선 관심이 있는 항공사 여서 선택하게 되었다. ‘전략적 제휴’ 라는 말
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항공 동맹체인 Star Alliance에 공식가입
■ 2006년 국가품질경영대회 서비스 혁신상을 수상
■ 한국서비스 품질지수 항공부문 7년 연속 1위 선정
■ 2007년 미국 비즈니스 트래블러 선정 최고 기내 승무원상과 최고 기내 서비스상
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아시아나 항공 미주노선 퍼스트 클래스에 한해 제공되며 딘타이펑 본사에서 전량 수작업으로 생산 공급하게 된다.
이들 메뉴는 기존 기내식과는 달리 전문 업체의 노하우를 전수받아 사용한다는 것이 특징으로 여타 항공사와는 차별화된 맛
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아시아나 항공을 선정하게 됨.
아시아나 항공사 선정이유 (2/2)
한국능률협회컨설팅이 실시한 ‘제 14차 한국산업의 고객만족 조사’에서 항공서비스부문 1위 기업으로 선정
3대 국내메이저 품질 평가 기관에서 실시한 항공서비스부문 1
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항공사의 경우 승무원으로서 갖춰야 할 서비스 경력과 외국어 등 커뮤니케이션 능력만을 중시할 뿐 나이에 대한 언급자체를 금기시하고 있다.
대한한공 관계자는 인력문제는 고려할 부분이 많아 쉽게 결정할 수 없는 사안이라고 입장을 밝혔
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