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1. 고객 만족의 개념 2. 고객만족/불만족의 결과 1)만족의 결과 2)불만족의 결과 3. 고객유지 4. 고객의 불평해결 5. 고객 불평 행동 정의 6. 서비스실패와 고객불평행동 1) 불평의 유형 2) 불평관리 3)서비스 실패 유형 4)서비스회
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설치하고, (NH4)2S2O8 용액을 가한 후 시간을 측정한다. ③ 얼음물을 이용하여 2의 실험을 반복 관찰한다. 1. Title 반응 속도론 2. Theory 3. Process [1] 예비 실험 [2] 반응속도 실험 [3] 반응속도의 촉매 의존 [4] 반응속도에 대한 온도 효과
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  • 등록일 2004.02.10
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및 발생규모를 분석 평가하여 적조예보발령기준에 따라 발령여부와 예보의 종류를 결정한다. ⊙적조발령해역은 적조가 발생한 해역과 피해발생예상해역으로 한다. -적조예방 및 복구체계- 환경리포트 1995년 9-10월호{통권 제 14호) 
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  • 등록일 2005.10.10
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137선(1995년) 강천출판사 김순경 Ⅰ. 관광농촌마을의 성격 가. 농촌지역의 관광개발 나. 관광개발의 필요성 다. 관광개발의 방향 라. 관광농업의 유형 마. 관광농촌개발의 문제점 및 해결 방안 바. 관광농촌마을의 마케팅 Ⅱ.
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1. 정부출연 연구기관의 연봉제 도입시 고려사항 2. 과학기술계 정부출연 연구기관의 연봉제 Ⅳ. 실증연구의 설계 1. 연구모형 및 가설의 설정 2. 변수의 조작적 정의 및 측정 3. 표본 선정 및 설문지 구성 Ⅴ. 실증분석 결과 1. 설문
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1. 한국의 FTA정책 추진배경 2. 한 일 FTA추진의 필요성 Ⅳ. 한 일 FTA 추진현황 Ⅴ. 주요논의 내용 1. 관세철폐 2. 비관세조치 3. 원산지규정 4. 서비스교역 자유화 5. 중소기업협력 6. 무역 및 투자협력 7. 과학기술협력 8. 기
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포함) 4차구조(사진포함) 3)단백질의 기능(이미지) 3.단백질의 구조를 유지하는 원리(사진포함) 1)수소결합 (hydrogen interaction) 2)이온결합 (ionic interaction) 3)반 데르 발스의 힘 (van der Waals interaction) 4)소수성 결합 (hydrophobic interaction) 5)이황화
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1. 문헌고찰 1) 해부, 생리 및 병리 2) 원인 3) 증상 4) 진단 5) 치료 6) 간호 2. 간호과정 적용 1) 간호사정 가. 간호력(실습 병원 양식 사용), 신체검진(학교 양식 사용) 나. 임상병리 검사 및 진단적 검사결과
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5일제 시행 사업장 의견 청취 - 기타 특위에서 정하는 사항 Ⅰ. 논의 배경 Ⅱ. 위원회 구성과 활동 내용 1. 위원회 구성 2. 활동 내용 Ⅲ. 쟁점별 논의 결과 1. 법정근로시간 단축 2. 초과근로 축소 3. 근로시간제도 탄
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1 } +R_{ 3 } )-V } 이다. 1. 오실로스코프 (1)오실로스코프의 동작원리 (2)오실로스코프의 내부 구조 (3) 사용방법 화면조정과 전원부 수직 증폭부 소인과 동기부 표준위치 조정 2. 검류계의 내부 저항 측정 다르송발계기 전류계
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