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물적요인 중에서는 고객담당자로 대변되는 인적요인에 보다 강조점을 두어야 하는 것으로 평가된다. 이상은 은행고객 서비스 품질 평가에 있어서 인적요인이 물적요인에 비해 보다 더 중요한 영향변수가 된다는 것을 의미한다.
건물시설기
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도로표지판과 같은 교통법에 대해 배운다. 또한, 안전교육이 제도와 연결되어 있어 중학교, 고등학교 때의 안전교육을 의무로 하고 있기 때문에 중학교나 고등학교 때의 안전교육을 이수하지 않으면 운전면허를 발급이 불가하다. 스웨덴은
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지각 (知覺) (Perception)
〔차 례〕
지각의 정의
지각의 영향요인
대인지각의 전형적 오류
1. 지각의 정의
지 각(知覺)(Perception)
인간이 생존 주위 환경에 적응
〔인적 · 물적요인 들로 구성된 환경〕을
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물적요인 : 원자재(Material), 기계설비(Machine), 자금(Money)
기술 및 관리 요인 : 설계 및 제조방법(Method), 시장(Market), 경영정보(Management information)
인적요인 : 경영자(Management)와 현장에서 일하는 작업자(Men), 기타 종사원 1. 품질의 관리시스템
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: 크레인선 유조선과 충돌 기름 유출 시작 서론
- 사고경위
본론
- 도미노 이론 적용 분석
. 재해의 직접원인, 간접원인
. 인적요인곽 물적요인
. 재해발생의 형태
. 직접피해액, 간접피해액 산출
. 예방대책수립
결론 및 출처
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