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서비스패러독스사례
5. 신한카드 혜택서비스
ⅰ. 안심서비스
ⅱ. 모바일서비스
ⅲ. 해외우대서비스
Ⅲ. 결 론
1. 신한은행의 문제점과 해결방안
ⅰ. 4P - Price 관련
ⅱ. 4p - Promotion 관련
2. 바람직한 향후 서비스 전략 개선 방향
3. 미래
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금융 위축
3. 은행의 외화자금조달비용 상승
4. 자산유동화시장 위축
5. 경기변동 진폭 확대
Ⅶ. 은행산업과 합병
Ⅷ. 은행산업의 미래
1. 정보서비스산업으로의 은행기능 변화
2. 점포운영 형태의 변화
3. 전자결제수단의 확산과 은행
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1) 고객 정보 보안
2) 멀티서비스 제공 보다 강화
3) 지급결제시스템 등으로 이용분야 확대
4) 인터넷 통한 전자상거래, 보안기술 강구
5) 소비자, 사회전체에 인터넷 뱅킹 홍보
8. 미래 전망 및 방향
9. 외국현황
10. 결론 및 시사점
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전략
⑷ 자본구조
<요약재무상태표>
<요약포괄손익계산서>
< 주요 재무성과 및 경영지표 >
2. 북경은행에 대하여
⑴ 북경은행 개요
⑵ M & A 합병 , 해외지점
⑶ 마케팅 전략 – 개인과 기업을 대상으로 하는 상품
⑷ 재무 분석, 회계,
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금융 서비스 산업의 2.8%를 차지하는 저축은행 업계가 국내 경제를 위협하는 주요 요인으로 부상하고 있음.
건설업계에 대한 저축은행들의 대규모 대출로 자금경색이 약화 되어 올해 들어 부실 저축은행 8곳이 영업정지 당함.
☞SO전략(강점을
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금융서비스에 적용하는 것은 불가능하므로 제3의 공인인증기관을 활용하는 방안을 모색중이다.
2. 웹비스의 보안문제= 파이낸스닷넷상의 금융기관과 금융 포털사이트를 폐쇄적인 전용망으로 연결, 그 자체가 고객 정보인 \'XML 데이터\'의 유
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신용보증, 유동화 회사 보증, 투?융자 복합금융 지원, 산업기반신용보증, 신용보험, 스타트업 지원, 기술평가 및 벤처 평가, 경영 지도, 기업데이터 서비스(BASA), 중소?중견기업 팩토링)
2. 인공지능(Artificial Inteligence)은 자율주행 자동차, MS 社
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서비스의 경쟁력 측면
3) 인터넷전문은행(Internet-only Bank) 설립
4) 인터넷뱅킹관련 위험관리
2. 인터넷뱅킹과 관련된 법규 및 감독정책의 정비
1) 인터넷뱅킹 취급관련 인?허가기준 신설
2) 금융실명제 및 인증관련제도 등의 보완
3) 인터넷뱅
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서비스공급자와 관련된 문제
1) 위·변조의 가능성
2) 자금세탁과 탈세
3) 보안문제
3. 발행자와 관련된 문제
1) 발행자의 규제
2) 지급결제제도의 안정성
3) 통화관리
4) 금융시장의 안정성
4. 소비자와 관련된 문제
1) 소비자보호
2) 프
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실행단계
2. 인터넷마케팅 믹스
1) 인터넷 제품전략
2) 인터넷 유통경로전략
3) 인터넷 촉진전략
4) 인터넷 가격결정전략
5) 6C전략
Ⅴ. 인터넷 마케팅의 사례 - Dell Computer
Ⅵ. 인터넷 마케팅의 보완점과 미래
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