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전략
(2) 구조조정
(3) 리스크관리 전략
(4) 시스템구축 전략
(5) 내부관리전략
(6) 이미지전략
6. 우리은행 마케팅전략
(1) VIP마케팅
(2) 고객중심 마케팅
(3) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
7. 우리은행 미래전략 제언
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금융의 현황과 금융업의 변화 전망」, 삼성경제연구소
권재중(2000. 2),「인터넷금융의 영향과 대응과제」, 한국금융연구원
한국은행(1999), 「전자금융의 발달과 은행산업의 미래」
유용주(2000. 5), 「금융산업의 디지털화」, 삼성경제연구소
금
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3) 4당사자 거래구조
6. 신용카드의 장단점
1) 신용카드의 장점
2) 신용카드의 단점
7. 신용카드사의 마케팅 전략
1) 기존고객 메인(Main) 카드화 전략
2) 미래 핵심트렌드에 대한 대응 전략
3) 신용카드업의 수익성 확보 방안
참고자료
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미래 마케팅전략 제언
(1) 서류접수 방법의 다양화
대출심사 서류를 Fax와 Web상 뿐만이 아니라 찾아가는 서비스 활용한다
<경쟁사보다 많은 영업지점 및 직원 활용-전국 소비자 금융업체중 1위의 영업지점 부산에서만 5개 지점>
(2) Happy Lady
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서비스에서 유가증권 및 코스닥 상장회사만을 기준으로 작성 공시하고 있는 기업 중 2008년도 각 업종에서 신용도가 가장 높은 기업을 살펴보면 아래의 표에서 보는 바와 같다.
각 업종에서 신용도가 가장 높은 기업현황 * 채권등급평가제
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서비스의 유통전략을 수립하고 효율적인 유통경로 관리를 해야될 필요성이 제기되고 있다.
4. 금융겸업(Bancassurance)
전세계적으로 금융겸업이 추세이며 은행, 증권, 보험 상품을 함께 제공하면서 업종간 구분이 없어지고 있다. Bancassurance는 위
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서비스를 제공받은 기업은 매출 100억 원 수준의 중소기업부터 매출 1000억 이상의 코스피 및 코스닥 상장사까지 다양한 기업규모를 보이고 있다.
6. KB국민은행 미래전략 제언
금융산업의 주축은 은행이다. 국내 은행은 외환위기 이후 10년 동안
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금융기관 마케팅 전략, 미래와 사람들, 1998
이종덕, 금융마케팅에 관한 연구, 우석대학교, 2001
한희영, 현대 마케팅론, 다산출판사, 1981
Ennew Waite 외 2명, 금융 마케팅 : 금융서비스의 원리와 실무를 다룬 국제적 가이드, 비즈프레스, 2009 Ⅰ.
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서비스패러독스사례
5. 신한카드 혜택서비스
ⅰ. 안심서비스
ⅱ. 모바일서비스
ⅲ. 해외우대서비스
Ⅲ. 결 론
1. 신한은행의 문제점과 해결방안
ⅰ. 4P - Price 관련
ⅱ. 4p - Promotion 관련
2. 바람직한 향후 서비스 전략 개선 방향
3. 미래
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금융서비스 시장의 성장과 시사점(1). 정보통신정책. 1999.
○ 신동수, 인터넷금융의 확산과 금융포탈. 하나경제연구소. (2003)
○ 이기송, 전자금융시대 도래와 은행의 대응전략. 국민경제리뷰. (1997)
○ 조태현, 금융마케팅전략론. (1997) 서울. 삼
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