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스타벅스
3) Customer (고객분석)
4) Supplier
5) Marketing Intermediaries
(1) 유 통
(2) 가맹점
(3) 광고, 판촉
6) Publics
7) 전반적인 미시적 환경 분석
Ⅲ. 카페베네 마케팅믹스 4p 분석
1. 카페베네 4P전략
Product
Price
Place
Promotion
2. 경쟁사 4P전략분
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가장 중요한 작업으로 일리커피를 고객들이 항상 같은 맛과 향으로 먹을 수 있도록 균일한 커피 품질을 위한 교육과 점검
4. 일리커피는 이미지를 파는 것인 만큼 1. 일리커피의 역사
2. 독특한 영업방식
3. 바리스타(Barister)에 대하여
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스타벅스 텀블러는 유투브 광고를 하지 않는다. 스타벅스도 브랜드가치를 부각시키는 유투브 광고를 활용한다면 사람들, 특히 SNS의 사용량이 많은 20대들의 이목을 집중시켜 매출의 증대를 이끌어 낼 수 있을 것이다. 1. 스타벅스 기업소
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커피가 어울릴까요? 저는 저녁 식사로 새우 튀김요리와 과일 샐러드를 먹으려 하는데 어떤 종류의 커피가 좋을까요?\" 스타벅스의 바리스타(종업원)들에게 물어보라. 이들은 커피에 대한 모든 궁금증을 속 시원히 풀어 줄 것이다.
바리스타는
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스타벅스 매장 내에서는 사전에 철저히 관리되고 있는 것이다.
고객들에게 가장 편안한 방식으로 이상에서 살펴보았듯이 스타벅스는 제품이 아니라 커피를 통한 체험과 고객과의 관계를 만들어 감으로써, 20년만에 세계 최고의 종합 커피브
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스타벅스의 성장과 확장은 계속될 것으로 기대되고 있다. 그러나 지금까지의 스타벅스의 성장이 과연 스타벅스가 추구하는 가치의 전달을 충분히 달성하면서 이뤄진 것인지는 충분히 그렇다고 할 수는 없다. 스타벅스는 커피라는 고급 음료
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커피는 카페베네 바리스타의 손에서 나온다는 생각으로 커피ㆍ음료ㆍ디저트 교육, 서비스, 현장 실습을 통해 최고의 바리스타를 육성하고 있다”고 말했다.
< 목차 >
1. 스타벅스 마케팅믹스(4P+3P)전략
(1) Product
1) 대표 상품
2) 신선함 유지
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커피는 식당이나 집에서 음식과 함께 마시는 음료였다. 우리도 치면 물이나 숭늉에 가까운 기능성 음료였다. 게다가 유럽과 달리 미국에선 커피숍에서 친구들과 몇 시간씩 대화나 수다를 떠는 문화가 존재하지 않았다.
물론 스타벅스는 자신
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스타벅스만의 종업원 중심의 경영문화를 바탕으로 한 직영체제는 헌신적이고 열정적인 종업원들을 양상 함으로써 보다 나은 서비스와 고객의 기대를 더욱 충족시킬 수 있다. 스타벅스가 바리스타에게 커피를 제대로 취급할 수 있는 방법 뿐
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스타벅스 재즈 CD’를 고객에게 증정하는 프로모션을 진행했다. 커피 20잔을 구매한 고객에게 선착순으로 CD를 제공한 이 행사는 5천개가 3주만에 소진될 정도로 큰 호응을 불러 일으켰다.
이 외에 자신이 주문한 음료 이름이 바리스타에게 전
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