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족)의 관련용어
1. 감독
직장 상사에 대한 측면으로 상사에 대한 존경심, 직무수행시 건의나 불만을 성의 있게 받아주는 정도, 업무에 대한 상사의 배려정도, 인사고과에 대한 공정성 정도를 의미한다.
2. 동료
업무를 수행함에 있어서 동료간
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있는 효과적인 방법이지만,
① 작업자의 육체적인 활동은 관찰 가능하지만 정신적인 활동은 관찰이 불가능하며,
② 직무의 시작에서 종료까지 많은 시간이 소요되는 직무에는 적용하기가 곤란하고,
③ 직무수행자가 자신의 직무가 관찰되고
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수행하는 데 있어 자율성은 권한을 사용하여 공식비공식적으로 조직이나 타인에게 영향력을 행사하는 것으로서 의사결정 권한으로 표현될 수 있는데 선행연구에서 자율성은 성과와 긍정적인 관계를 갖고 있다고 연구된 바 있다. 즉 직무의
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직무수행 = f (동기 x 능력 x 성격특성)
-적재적소 선발과 배치문제를 동기관리의 근본적인 선행조건으로 다룸
·직무수행 = f (동기 x (능력·성격특성) x 역할)
-역할명료성과 역할갈등에 관심
-역할: 어떤 직무를 맡은 개인 자신이나 타인에 의해
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수행한다.
직무환경
작업은 거의 실내에서 이루어진다. 스케줄 관리, 환경의 정비, 응대 및 문서 작성, 정보 관리 등의 활동이 모두 실내에서 이루어지며, 회의,연회의 운영이나 교제의 업무는 실외에서 이루어진다. 문서 및 정보 생산 시 장
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직무수행 능력이 이론적 측면과 실무적 측면에서 개선되고 있다는 사실이다. 또한 누구나 열심히 하면 다 통과할 수 있는 수준에 합격 기준이 설정되어 있으므로 포기 하거나 좌절하지 않고 모두가 참가하는 참여적이고 협력적인 조직문화가
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직무만족도 조사 1개항을 포함하여 총 12개항이다.
Ⅶ. 업무만족(직무만족, 직무만족도)의 관련용어정의
1. 감독
직장 상사에 대한 측면으로 상사에 대한 존경심, 직무수행시 건의나 불만을 성의 있게 받아주는 정도, 업무에 대한 상사의 배려
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직무수행과정에서 복잡한 결재라인, 번문욕례, 명령복종성 등이 수반되므로 효율적이고 신속하게 업무를 수행하는데 지장을 줄 수 있다. 이러한 행정조직의 경직성을 타파하고 신축성과 기동성 있는 동태적인 행정조직을 이룩하기 위해서는
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직무
1. 직무수행실태를 토대로 한 집단별 표준직무
핵 심 직 무
심리 ·사회 ·
정신적
문제해결
직무차원
1. 심리 ·사회적 문제의 원인 조사 및 사정
2. 치료 계획에 의한 환자의 개별 치료
3. 내원객의 욕구에 의한 환자의 개별상담
4. 환자와
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직무수행자가 서로 상충되는 두 개 이상의 역할상황에 동시에 처해 있다고 지각하는 상태로 정의하였다. 과업수행의 모순성, 동시에 두 개 이상의 지시, 개인이 지각하는 역할갈등에 대해 측정된다.
4. 역할모호(role ambiguity)
직무수행자가 역
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