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CRM(고객관계관리), SCM(공급사슬관리)의 부분까지 확대된 개념이라고 할 수 있다.
1. E R P
1.ERP 의 배경
1.ERP 발전 과정
1.확장형 erp 구조
1.이알피 성공비결
1.ERP의 장단점
1.ERP 사례
1. S C M
SCM의 개념
1.SCM의 형태
1.SCM 기능
1.확장
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분석
4. 올리브영 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 올리브영의 성공전략
6. 올리브영의 마케팅전략
(1) 고객관계관리 (CRM) 전략
(2) MZ세대 타켓마케팅
(3) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
7. 향후
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관리시스템 (Knowledge Management System)
1) Dateware
2) Sovereign Hill Software, Inc.
3) Semio
4) Relevance Technologies,
4. 검색엔진 (Search Engine)
1) Northern Light
2) InFind
3) Google
Ⅳ. 데이터마이닝 활용 사례
1. 사례 1 비지니스 확장
2. 사례 2 비용 절감
3. 사례 3
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전략이 아닐까 싶다. 1. 리츠칼튼호텔 기업소개
2. 리츠칼튼호텔 마케팅 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
3. 리츠칼튼호텔 마케팅전략 사례연구
(1) 마케팅 프로모션전략
(2) VIP마케팅
(3) CRM마케팅 (고객관계관리 전략)
(4)
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분석 - 청호나이스
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
(4) Positioning Map
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 결론 및 시사점
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전략
1. Price (가격전략)
2. Product (제품전략)
3. Promotion (촉진전략)
4. place (유통전략)
Ⅴ. 삼성전자 CRM전략
1. CRM의 역사
2. 삼성전자만의 CRM전략
Ⅵ . 삼성전자의 현 문제점 및 해결방안제안
1. 스마트폰 시장의 위기
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가지게 되었다. 1. 스타벅스 소개
2. 스타벅스 기업조직문화
3. 스타벅스 기업 경쟁우위
4. 스타벅스 SWOT분석
5. 스타벅스 기업전략사례
(1) 표준화전략
(2) 차별화된 전략
(3) 고객관계관리 전략 (CRM)
(4) 이미지 마케팅
6. 느낀점
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고객과 커뮤니케이션을 통해 수익을 창출한다는 말이 단순한 정의 같지만, 내가 몇 달 후 사회에 진출하면서, 가져야 할 마음가짐이라고 생각이 들었다. 제1장 마케팅과 마케터
제2장 전략적 브랜딩 관리
제3장 STPD 시장기획
제4장
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CRM을 통해 실현될 수 있다
3. 나의의견
지금까지 롯데홈쇼핑을 고객, 유통, 경쟁자 및 자사의 네 가지 방면으로 분석하고, 그 분석 결과에 따라 향후 롯데홈쇼핑의 제품, 유통, 가격, 홍보 전략을 제시해보았다. 요약하자면 롯데홈쇼핑은 자사
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분석 (VS 펩시)
4. 코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 캐릭터 활용전략
6. 인적자원관리 전략
7. 표준화전략
8. 유통 및 물류전략
9. 고객관계관리 전략 (CRM)
10. 가격전략
11. 마케팅전략
12. 미래전략
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