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1. 주제개요
□ 주제명 : 헤어샵 내 판매 제품에 대한 소비자 구매 의 문제점을 선정하고 해
결방안 제시
□ 주제선정이유 :
w 헤어샵 방문 시 한번쯤은 헤어샵 판매 제품에 대한 구매 권유 및 구매 경험
w 합리 적인 구매 를 방해하는 반복
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않은 것 같아 소화전에 넣어두었다고 하면서 언성을 높이며 화를 내었습니다. 택배산업
사례
택배이용 피해사례
소비자 불만사항
기업의 해결방안
문제 해결방안
소비자의 피해 예방방안
택배사업 현안 과 비젼
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판매의 발전방향에 관한 논문, 아주대학교 석사학위논문, 1998.
김성천, 소비자거래와 형사적 규제, 소비자보호원, 1997.
김성훈, 누스킨 비즈니스, 도서출판 한나라, 1996.
김시중, 한국네트워크 마케팅, 용안미디어, 1997.
김정수, MLM의 실체, 해돋
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8천만원을 벌 수 있다”
“8억메일” 사기. ▣ 도입
▣ 인터넷사기의 개념
▣ 인터넷사기 피해현황
▣ 인터넷사기 실제 사례
▣ 처벌 규정 및 적용 법규
▣ 판례 연구
▣ 대응 방안
▣ 결론 및 맺음말
▣ 참고 문헌
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소비자의 정의
2. 노인소비자의 구매특성에 관한 이론적 배경
2-1. 노인소비자의 경제력
2-2. 노인소비자의 독특성
2-3. 노인소비자의 심리적 특성의 변화
3. 노인 소비자의 피해사례
3-1 노인 소비자 피해 발생 현
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소비자구매 결정요인
3. 전자상거래 이용현황
1)전자상거래 이용률
2)연령별 이용현황
3)구매품목 및 구매금액
4)전자상거래 시장규모
5)만족도
4. 전자상거래 소비자 피해사례
1)유형
2)소비자주의 사항
5. 소비자구제 방안
1)소비자
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소비자법과 정책, 교문사, 2000
ⅲ. 송보경·김재욱, 소비자 운동, 소비자문제를 해결하는 시민들의 모임, 2003
ⅳ. 이상빈, 소비자 관여의 개념화와 측정, 한국심리학회지: 산업 및 조직, 1991
ⅴ. 한국소비자보호원, 소비자피해구제연보 및 사례집
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사례연구··········· 43
1. 한국암웨이사················ 43
2. 하이리빙사················· 46
V. 네트워크 마케팅의 전략적 대안········· 48
1. 네트워크 마케팅의 문제점················ 48
2. 네트워크
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소비자 연맹 여기 맞어?"라는 말이 나왔다. 결국은 온만큼 다시 돌아가고... *^^* 1시간 넘어서야 땀을 뻘뻘 흘리며 도착하게 되었다. 가기 전에도 서로가 서로를 잘 믿어서인지 준비도 제대로 안해오고.. 하여간 셋만 모이면 "우리 바보아냐?" 라
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피해사례
4) 허위과장광고에 따른 피해사례
5) 기타 피해사례
2. 구제방법
1) 소비자 피해 보상(배상)받는 방법
2) 이동전화서비스에 따른 보상기준
3) 휴대폰 단말기 자체 문제에 대한 보상기준
3. 구매
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