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, 기타 여행에 부수되는 시설의 경영자 또는 여행업을 경영하는 자를 위하여 동 시설이용의 알선, 여행에 관한 안내, 계약체결의 대리 기타 여행의 편의를 제공하는 업을 말한다. 여행업이란?
여행회사
- 하나투어
- 모두투어
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< 소비자 행동론 >
구매의사결정과정 - 해외여행 패키지
1. 유럽여행 패키지 상품 선정 이유
2. 유럽여행 패키지 상품의 구매의사 결정과정
1) 문제인식
2) 정보 탐색과 대안 평가
<모두 투어>
<하나투어>
<레드
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하고자 하는 여행사가 한국일반여행업협회 가입유무를 확인 할 것
한국일반여행업협회(KATA)의 주요 업무이다. KATA에는 메이저 여행사인 하나투어, 모두투어와 더불어 많은 여행사들이 가입되어 있다.
③ 문제 발생 시 사안의 크기에 따라 기
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하나투어의 핵심역량은 인바운드 여행서비스
√ 하나투어 ITC를 설립 하여 외국인의 한국방문여행을 위한 인바운드 여행서비스 제공
√ 해외직영네트워크 시스템 을 이용한 한류여행 패키지 사업 개발
• 일반 패키지투어, 테마
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투어, 사진인화몰 오픈
-고객서비스 네트워크 강화
여행용품몰, 휴대폰몰과 함께
고객에 다양한 편리와 서비스 제공 서론
선정동기 및 회사소개
본론
모두투어의 경영분석
모두투어의 마케팅 전략
하나투어와 모두투어의 비교분
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기업소개
내부환경 분석
외부환경 분석
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전략적 이슈
도출 및 분석
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전략적 대안 분석
전략적 방향 제시
기업소개 및 환경분석
기업소개
하나투어는 항공권 판매 1위의 국내 최대의 여행 종합 기업임
설립일 : 1993년 11
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1993년 12월 국진 여행사 창립
1996년 국진여행사에서 하나투어로 상호를 바꿈
1998년 12월 전체 내국인 해외 송객 실적 1위 달성
2000년 11월 업계 최초 코스닥 상장 거래 개시
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ISSUE의 시작
-2007년 6월 25일 캄보디아에서 한국인 관광객 13명을 태운 캄보디아 항공기가 추락
-이들은 하나투어 여행사를 통해 지난 23일 4박6일간의 일정으로 관광을 나섰다가 이 같은 변을 당함
-정부의 외교부 직원과 실종자 가족이 현지
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기업개요
국내 1위 도매여행사
시가총액 4,414억
2011년 11월 코스피 시장 상장
코스피 206위
국내외 여행알선, 항공권 판매
매출구성을 본다면 하나투어는 2011년 2분기 그룹패키지 판매 84.09%, 항공티켓수수료(대매수수료) 8.36% 추가판매
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하지만 사업과 상품의 다각화를 위해서는 자회사 '하나강산' 등을 통한 인바운드 상품개발 및 고객유치가 필요함.
② 개선방안 하나투어 기업분석 요약
1.일반현황분석
2.환경분석
3.조직능력분석
4.경영자분석
5.조직구조분석
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