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소비자가 자기의 신념, 태도, 편견을 구체화시키고 이러한 요소에 역행하지 않는 구매형태를 갖는 것
지각의 주관적 특성 때문에 마케팅관리자가 제공하는 정보는 소비자마다 다르게 받아들여진다는 점을 인식하는 것은 중요함
지각의 선
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소비자들은 어떤 상표의 구매 및 사용결과 대해서 불완전하거나 부정확한 신념을 가지고 있는 경우가 종종 있다. 따라서 가장 일반적인 전략으로 태도에 긍정적인 영향을 미치도록 신념을 수정하게 되면 그 상표에 대한 구매의도가 증가할
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소비자행동론(전략적접근). 조봉진외 공역. 서울: 한티미디어. (2009)
박지영 지음, 『생활 심리학』, 서울 : 삼우사, 1997, p 62~63
강효정,이상빈 지음, 『TV광고 혼잡의 기억 인출 효과』, 중앙대학교 학위논문, 1996, p 2 ~ 5
http://www.cyworld.com/sukluy ‘
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소비자의 식상함에 대한 우려 등이 그것입니다. 오리온 ‘초코파이 情’캠페인은 이러한 절박한 위기상황 속에 태동하게 되었습니다. 물질문명의 발달로 인간의 고유가치를 상실한 사회상을 반영하여 누구나 공감할 수 있는 한국과 한국인
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소비자행동론 , 법문사 , 이학식
- Ⅰ. 서 론 ------------------------------------------ P. 1
- SHOW 란?
- SHOW 의 선정 이유
Ⅱ. 본 론 --------------------------------------- P. 2~8
(1) 서비스의 개괄적 설명 광고
- 정자와 난자가 만나는 광고 / 묘비광고
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상황분석(SWOT분석)
▷strength : 가깝다, 담백하다, 주문시 도우 조리시작,
쿠폰이 많다
▷weakness : 브랜드 인지도가 낮다, 점포위치가 눈에
잘 띄지 않는다, 제휴카드가 없
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소비자에게 직접 매장에 방문한 것 같은 경험을 제공하기 위해 VR 서비스를 제공하기도 한다. 디지털 트랜스포메이션의 핵심은 데이터(data)이다. 소비자가 이용하는 디지털 매체에는 소비자가 인식하지 못하는 사이에 많은 데이터가 쌓이게
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소비자 구매행동이란: 개인적인 소비를 위해 제품과 서비스를 구매하는 개인과 가정 즉, 최종 소비자의 구매행동.
이들 최종 소비자들은 소비자 시장을 만든다.
마케터에게 가장 핵심적인 문제:
“기업이 사용하는 여러 다양한 마케팅 노
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소비자의 불만족과 만족의 정보를 신속하게 접수하는 것이 중요하다. 불만족은 신속하게 제거하고 만족부분은 더욱 강화하는 것이 핵심이다. 각종 인터넷 쇼핑몰의 구매후기란을 모니터 요원들로 하여금 수시로 확인하게 하여 만족불만족부
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<1>Flame-boiled system
<2>Holding time
<3>다양한 양념
(3) Q.S.C. (Quality, Service, Cleaniness) System
ㄱ.품질관리
ㄴ.서비스 관리
ㄷ.위생관리
(4) 핵심표적고객 개발(core target segment)
(5) 고품질의 프리미엄
5. 버거킹의 SWOT 분석
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