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비교
인천신세계
신세계 센텀시티
3. 서비스 물적 증거
서비스 물적 증거의 개념
신세계 백화점의 물적 증거
4. 참가자관리
참가자 관리의 개념
신세계 백화점 사례
5. SWOT 분석
SWOT 분석
결론
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백화점 \"Always with you\", 한국인터넷전문가협회
* 정재은(2006), 신세계 백화점 VI renewal 전략 연구, 숙명여자대학교
* 홍성태(2005), 삼풍백화점 붕괴사고의 교훈과 한국사회에 끼친 영향 분석, 건설산업비전포럼 Ⅰ. 현대백화점
1. 롯데 와 신
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신세계백화점 CRM 실제 활용 사례
2.3.1. CRM 활용의 차별화
2.3.2. 상위1% 공략
2.3.3 이용시설의 차별화
2.3.4 비수기 전략
2.3.5. 구매성향별 차별화
2.3.6. 증권고객과 연계
2.3.7. 20대 고객 특별관리
2.3.8 R.F.M분석 · 데이
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백화점 시장
(2) 입사 시 고려 요인
(3) 보고서의 방향
2. 본론
(1) 기업소개
(2) 인재상
(3) HRM 시스템 분석 및 비교
*참고자료, 백화점 업태의 특징 및 그에 따른 HRM의 특성
① 채용
② 교육
③ 평가
④ 보상
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신세계닷컴과 연계한 e-CRM도 큰 성과
Ⅲ. MBNA의 고객관계관리(CRM)
Ⅳ. 롯데백화점의 고객관계관리(CRM)
1. 전략 1 : 고객과의 약속 이행
2. 전략 2 : 커뮤니티(community) 마케팅
3. 전략 3 : 고객가치 평가에 대한 새로운 접근
4. 전략 4 : 분석을
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개발과 평가, 저자 김영종, 권순애, 출판 학지사, 2023.09.30. 1. 기관에서 프로그램 개발과 평가가 이루어지기 위해서 어떤 요소(이념, 인력, 재정, 사회문제 등)가 선행되어야 할지 우선순위를 생각해보고 이유에 대하여 토론
2. 참고자료
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백화점의 문화사 - 김인호, 살림, 2006
한국 백화점 역사 - 김병도, 서울대학교출판부, 2006
유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002 1. 신세계 기업소개
2. 환경 분석
(1) 산업 환경 분석
(2) 외부 환경 분석
(3) 경쟁사 분석 - 롯데백화점
3. SWOT
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백화점 현황
(1) 한국 백화점 현황
(2) 일본 백화점 현황
2. 일본 백화점 폐점 사례
3. 한일 백화점 비교를 통한 백화점 폐점 원인 분석
(1) 외부 요인
(2) 내부 요인
① 고객 관리
② 쇼핑 공간 변화
③ 비용 구조
(3) 소비자 니즈 변화
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非정규직 :
임시계약직, 단시간근로, 재택근로, 파견근로
비정규직 확산의 주요원인
대외적 경쟁심화
인건비 절감의 필요성
적정인력 유지
고용의 유연성 증가 요구 없음
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신세계백화점 기업소개
(1) 기업소개
(2) 기업철학
2. 신세계백화점 기업환경분석
(1) 외부환경분석
(2) 내부환경분석
3. 신세계백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신세계백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targetin
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