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3. 고객관계관리 CRM의 기능과 역할
4. 고객관계관리 CRM 구축단계
5. 고객관계관리 CRM 기업 성공사례 연구
6. 고객관계관리 CRM 기업 실패사례 연구
7. 고객관계관리 CRM 도입 기대효과
8. 고객관계관리 CRM 미래전망
9. 참고자료
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경쟁전략
1) 초대규모 전략
2) 저렴한 가격전략
3) 현지화 전략
4) 확장전략
3. 까르푸 중국시장진출 성공사례분석
1) 유통전략
2) 현지화전략
3) 경영전략
<2> 까르푸의 국내진출 마케팅전략
1. 까르푸의 국내시장 진출위한 전략분석
1) 월마
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사례
1. SK그룹
2. 삼성의 성과중심 인재육성 전략
3. 한국IBM
4. 현대백화점
Ⅳ. 기업의 인재개발 방안
1. 준비되기 전에 큰 업무를 맡겨라
2. 효과적인 피드백 시스템을 수립하라
3. 인재를 지속적으로 유지하는 일에 중요성을 두라
4. 성
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9. 무형재산의 평가
10. 인터넷기업 평가방법
Ⅷ. 적대적 M&A 방어전략과 관련된 최근의 외국 사례
1. 국내 M&A시장의 환경변화
2. NASDAQ과 프랑스 기업들의 적대적 M&A에 대한 방어대책
3. 우리나라에서의 적용가능성
Ⅹ. 결론
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2) 해외 브랜드 인수로 글로벌화
3) 수입 인수 해외 사업
6. 비교적 작은 규모의 잡화 브랜드들
1) 러브캣, 앤클라인 메트로 시티 등
2) 핸드백, 젊은층을 노려라
7. 쌈지의 차별화
1) 쌈지의 차별화
2) 타 산업의 기업 인수
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현대백화점의 출구와 겹쳐 교통체증을 유발시키고 고객의 주차대기시간 역시 지연되고 있다.
건물 내부를 들여다보면 할인점 객단가 상승의 가장 중요한 요소 중의 하나인 무빙워크와 카트의 부재이다. 백화점 건물을 최소한의 비용으로 개
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연구”, 고려대학교 석사학위
논문 (1996)
김태욱, “백화점과 할인점간의 소비자 구매행동에 관한 비교 연구”, 고려대학교
경영대학원 마케팅 전공 (2001.12) 제 1 장 서 론
제 2 장 백화점 및 대형 할인점의 제정의 및 기초이론
제 1
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롯데백화점과 타임월드백화점의 운영현황
2-1 두 백화점 연혁
1. 롯데 백화점
2. 갤러리아타임월드 백화점
2-2 롯데와 갤러리아타임월드 세부사항
2-3 두 백화점 대외 경영방침 비교
1. 롯데 백화점
2. 갤러리아타임월드 백화점
3. 대
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lotteshopping.com
www.avenuel.co.kr
www.discountstorenews.com
www.retailnews.co.kr
www.fnnews.com
www.mk.co.kr
www.hankyung.com
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
소매유통경영 - 김광규, 형설출판사, 2007
지속가능한 쇼핑의 장, 롯데백화점 - emars 편집부, emars, 2006
환경경
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롯데백화점의 고객관계관리(CRM)
1. 전략 1 : 고객과의 약속 이행
2. 전략 2 : 커뮤니티(community) 마케팅
3. 전략 3 : 고객가치 평가에 대한 새로운 접근
4. 전략 4 : 분석을 통한 다양한 마케팅
5. 전략 5 : 데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념
6.
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