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서 론
국내 백화점 조사에 대한 연구배경
IMF이후에 경제위기와 할인점의 급부상 그리고 외국대형 유통업체의 국내시장 등으로 위험을 맞았던 국내 백화점 업계의 고급화 마케팅전략의 흐름과 적용에 대한 고찰과 분석결과를 바탕으로 국내
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롯데백화점에서는 보관증 확인이 되면 상품을 구입할 수 있도록 한
다는 것을 원칙으로 보상 한다.
⑦ 가전제품 : 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요
한 수리를 요할 때는 구입후 10일 이내 제품 교환 또는 구입가 환급
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롯데와 갤러리아 타임월드는 백화점의 업태적 특성속에서 어느 방향으로 나아갈 것인가?
롯데백화점과 갤러리아의 각 제원들을 비교/분석하고 현재 운영사항의 목적과 방향을 알아본다
두 백화점이 나아갈 방향에 대해 연구해보고 당사간
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백화점 신촌점에 최근 비상이 걸렸다. 일산 고객들은 롯데 백화점 일산점에, 목동 고객들은 현대 백화점 목동점에 뺏겼기 때문에 상권 유지에 적색신호가 발생한 것이다. 물론, 같은 현대 계열사끼리는 심한 경쟁을 하지는 않지만 목동 고객
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백화점
(1) 기업 현황
회사명 : 롯데쇼핑 주식회사
설립일 : 1979.11.15
자본금 : 1,000억원
직원수 : 8,000여명 (협력회사 포함시 35,000명)
점포수 : 22점, 영플라자, 에비뉴엘
매장면적 : 210,000 평
2. IS 도입 배경
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백화점의 상황(롯데 백화점 부산본점)
1) 백화점 시장점유율과 제품별 상황
2) 백화점에서 이루어지는 활동과 층별 정보(롯데백화점 부산본점)
4. 문제점과 전략(대응방안)(롯데백화점 부산본점)
1) 이벤트
2) 문화시설 (문화센터)
3) 식당
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백화점은 매장면적 4,000㎡(약 1,210평) 이상으로 다양한 상품을 구매할 수 있도록 현
대적 판매시설과 소비자 편익시설이 설치된 직영 위주의 형태로 운영되는 매장.
01.백화점은 IMF 시기에 구조조정을 거쳐 현재의 과점화된 형태 정착-롯데 현
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롯데 백화점의 가장 취약부문인 식품 부를 건강을 위한 코너로 차별화시켜 다른 백화점과는 다른 건강한 이미지로 소비자에게 어필한다. 어차피 식품부는 주위의 까르푸나 이마트 등의 강세가 워낙 크기 때문에 그 업체들을 따라잡기 어렵고
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백화점의 의의
각계각층의 많은 종류의 상품을 취급하며, 부문별 조직에 의해 경영되는 집중적인 대규모 소매점
부문별로 상품구성을 해놓고 있으며, 매장면적은 1천 평(지방은 7백 평)을 초과하고 직영비율이 50%이상
취급상품의 종합성,
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롯데백화점은 최근 식품팀에서 운영하고 있는 `레드캡 서비스`와 `근거리 배송 서비스`를 대폭 강화했다. 레드캡 서비스는 고객의 무거운 짐을 무료로 주차장이나 지하철 입구 및 버스 정류장까지 대신 들어주는 것. 기존 12개 지점에서 부분
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