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정량 +정성 결합 조사를 통해
소비자에 대한 보다 통합적인 이해가 가능함
정량조사 + 정성조사
•전반적 시장 상황 파악 •보다 구체적이고 생생한 VOC 수집
•행동 및 인식에 대한 ‘비율’ 파악
기존의 정량 +정성 결합조
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가 증가하면서 종합쇼핑몰과 전문쇼핑몰에서 취급하는 제품 유형에 따라 소비자가 어떻게 행동하고 있는지를 분석하기 위한 조사입니다. 특히 쇼핑몰에서 취급하는 제품의 신뢰도 및 만족도에 따라 웹사이트 재방문 및 재구매 의향을 조사
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.『소비자학연구』
임종원, 김재일, 홍성태, 이유재.(1999), 소비자행동론. 제2판, 서울, 경문사.
최정환, 이유재.(2001), 죽은CRM 살아있는 CRM. 서울 1. 시장상황
2. 소비자 행동조사
3. 소비자 커뮤니케이션
4. 판매촉진 전략
5. 참고문헌
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기업은 자신의 제품이 더 많은 소비자들에게 선택받을 수 있도록 마케팅 관점에서 노력해야 할 것이다.
참고문헌
양윤 <소비자심리학>, 학지사, 2014
안은미 <소비자심리학>, 박학사, 2013
박승환 <소비자행동론>, 대경, 2008
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소비자 행동 연구”, 교문사, 2003
송용섭, “현대 소비자행동론”, 서울 : 법문사, 2004
유동현, “판매촉진을 위한 유효적인 광고전략”, 충남대학교 경영경제 연구소, 2004
이기춘, “가정 경제학”, 교문사, 2003 1. 광고란
2. 일반광고가 우
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재무적 위험이 굉장히 높은 고가격 제품이다. 여기까지의 사실로 미루어 태블릿PC는 나에게 고관여 제품이라고 할 수 있다. 최초 의사결정
제품 관여도 및 신념
제품 특징
표적 소비자들에 대한 특징
정보처리 과정
끝으로
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소비자보호원의 상담 창구에서도 일부 증명된다. 2003년 상반기 중 명품 관련 소비자 상담은 총 65건이었으나 2004년 상반기에는 총 93건으로 43%(28건) 증가했다. 경기 침체로 소비 심리가 위축됐다고는 하나 명품 소비자 피해는 오히려 늘어난 것
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1. 선정 동기 및 기업 소개
2. 중국 소비 시장과 중국 진출 배경
1) 중국 소비 시장의 규모 및 성장 가능성
2) 중국 진출 배경과 성공
3. 소비자 행동 분석
1) 고려해야 할 중국 소비자의 주요 특성
2) 소비자 분석을 통한 오
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록 밖에 걸려있는 현수막을 보러 나간다든지 아파트 입구에 걸려 진 홍보물을 보기 위해 일부러 발걸음을 옮기지는 않을 것이다. 몇몇 후보자들도 시행하고 있는 방안이기는 하나 인터넷을 이용한 홍보를 제안한다. 자신에게 관심이 있어 자
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소비자 행동과 마케팅이란?
마케팅 전략을 구사할 때 소비자들의 일반적인 행동양식,
다시 말해 기업이 마케팅과 관련된 자극(광고, 판촉활동, 브랜드 등)을
소비자들에게 주었을 때 소비자들이 자극에 따라 반응하는 행태를 말한다. 소비
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