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한국산업고객만족도 (http://www.kcsi.org)
국가고객만족도 (http://www.ncsi.or.kr)
비즈캠프 (http://www.bizcamp.com)
휴넷 (http://www.hunet.co.kr) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족경영(CRM) 개념에 관한 고찰
ⅰ) 고객만족경영의 태동과 의미
ⅱ) 고객만족경영의 핵
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과 가족>, 정림사, 2003.
5. 김대환, <사회심리학>, 법문사, 1998.
6. 박성희, 천자칼럼, <한국경제>, 2005. 10. 10.
7. 유종숙, <특집: 21세기 소비시장의 지형도>, 「광고정보 2000. 3」(서울:한국 방송광고공사)
8. TVCF <www.tvcf.co.kr>
9. 애
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과제 ……………………………20
1. 인사관리 시스템 수립 ……………………………………………20
2. 노사관계 정립 ……………………………………………………21
3. 직원의 역량강화 …………………………………………………23
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경제·문화적 측면으로 나누어 살펴보고자 한다.
통계에 의하면 1987년부터 이미 청소년 전체 상담 중 성문제가 1위를 기록하였으며, 성심리, 성욕구에서부터 직접적 성관계, 임신과 성병, 성도착증의 문제로 전이되어 현대 사회의 성문제가
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과 문제점 …………………… …………… 22
A. 사회적․종교적 영향과 문제점 ………………………… …………… 22
B. 경제적 영향과 문제점 …………………………………… …………… 24
C. 정치적 영향과 문제점 ………………
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한국사회복지학회, 2005)
김유신, 『2010 비즈니스 트렌드』, (서울 : 한국경제신문 한경BP, 2007)
김성순, 『고령화 사회와 복지행정』, (서울 : 홍익재, 1998)
이인수, 『미래의 실버산업과 노후생활 보장』, (서울 : 21 세기사, 2004)
이의훈외, 『성공
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도 백년대계를 세우는 작업과도 깊이 연관”
- 한국의 입장 : 조선족은 한민족, 재외동포, 실리적으로 한중관계에 긍정적 기여할 수 있는 자산, 한중관계의 중요한 매개자
- 중국의 입장 : 국가의 공민, 소수민족, 조선족의 정치경제적 움직임
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과 영국의 자문알선중재청(ACAS)의 예방적 조정, 조언적 조정이 참고할 모델이 될 것이다.
3. 노동법원과 노동위원회
: 노동위원회와 노동법원이 유기적 관계가 되어야 할 것이다.
현재 사법개혁추진위원회 및 일부 단체, 학계를 노동법원제도
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경제 계획 71
6. 환경 계획 72
7. 도시기반 시설계획 74
제 5 절 동탄 신도시 개발의 평가 78
제 Ⅳ 장 신도시개발의 문제점과 개선방안 80
제 1 절 신도시개발의 문제점 80
1. 개발 계획상의 문제 80
2. 교통 및
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과 성공전략, 삼성경제연구소, 2002
김우정, 위대한 기업의 선택 문화마케팅
기업문화활동을 통한 국내외 브랜드 구축 사례, 오리콤 브랜드 저널6호 Ⅰ. 서 론
1. 문제 제기
2. 연구의 필요성과 목적
3. 연구의 방법 및 절차
Ⅱ
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