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차별화된 고객 가치를 제공하는 상품 및 서비스 개발
‘고객 우량화 전략’ 차별화된 서비스.
1. 기업소개
1-(1). 기업 소개
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≪ 그 림 ≫
동부화재 해상보험 : 1962년 자동차
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동부화재의 강점인 자동차보험이 중심이기 때문에 불황에도 현상태는 유지할 듯합니다. 그리고 2008년 그 때 당시 자동차보험의 손해율에 대해서 많이 악화될 것이란 분석이 많았다. 2008년에 비해 손해율은 오를 가능성이 높다고 하면서 글로
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동부화재는 국내 최고의 노하우를 바탕으로 자동차보험을 비롯하여 장기손해보험, 화재보험, 해상보험, 개인연금 등 손해보험 전 종목을 취급하는 종합 손해보험회사로써 고객의 항복한 삶 추구를 주장한다
『삼성화재』
◎ 삼성화재는
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동부화재의 C&C NO.1 경영혁신
동부화재는 2004년 4월 ‘C&C경영혁신‘을 선포하고 전사적으로 고객지향의 경영혁신 활동을 추진하고 있다.
*C&C No.1 경영혁신 이란?
-Change(변화) & Challenge(도전) No.1은 업계최고의 보험회사를 의미한다.
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화재안전특별조사원 자기소개서, 화재안전특별조사원 자소서, 소방시설관리사 자기소개서, 소방시절관리사 자소서, 화재안전특별조사 기간제 근로자 자소서, 소방청 자기소개서, 소방설비기사 자기소개서, 소방설비산업기사 자기소개서,
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었을 뿐 아니라 그것에 의의를 두는 활동이 아닌 꾸준한 발전을 통해 자동차업계에서 위치를 확실하게 하였고 오랜 전통을 바탕으로 하여 그들만의 노하우를 쌓아갔기 때문이다.
이것이 바로 동부화재의 제품에 대한 차별화 전략이다.
동부
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동부화재 고객의 모든 데이터는 수집, 정제, 분배의 과정을 거치게 된다. 또한 동부화재는 개별고객에 대해서 모니터링 하고 향후 ‘어떻게 영업을 할 것이냐’의 기본지침서로서의 역할을 하게 됨.
동부화재의 모든 보험설계사는 CRM을 통해
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동부화재는 2007년 7개 지역에 상시 활동 봉사단을 조직하여 재난구호활동 및 자율 봉사활동을 전개
- 프로미 봉사단의 조직도
- 프로미 봉사단의 주요 활동
1. 호국보훈의 달 기념 보훈대상자 후원
2. 농촌일손 돕기
3. 저소득 장애인 가정시설
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동부화재의 강점인 자동차보험이 중심이기 때문에 불황에도 현상태는 유지할 듯합니다. 그리고 2008년 그 때 당시 자동차보험의 손해율에 대해서 많이 악화될 것이란 분석이 많았다. 2008년에 비해 손해율은 오를 가능성이 높다고 하면서 글로
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동부화재는 다음 사항을 체크했다. 먼저 직원들의 활용도 체크다. 직원들이 CRM을 활용해 얼마나 다양한 데이터를 축적할 수 있을까? 직원들의 마인드에 대한 정확한 흐름을 잡는 것이다. 두 번째 CRM에 적합한 툴에 대한 고민이다. 인터넷 환경
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