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분석 변수를 추출하여 각각 유형성, 신뢰성, 대응성, 보증성, 공감성에 대한 질문입니다. 각 질문들은 이용전과 후의 두 가지 영역으로 구성되어 있습니다.
먼저 이용 전 항목입니다. 이용 전 항목은 학생께서 본 학교에 입학하시기 전이나 행
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분석함으로 병원 서비스 품질 구성요인을 분석하였다. 이를 통해 고객 만족 및 재방문 의도와 같은 품질성과에 어떠한 품질 요인이 상관관계가 있는지를 밝혀보았다. 만약 상관관계가 있다면 어떠한 관계가 있으며, 어떤 요인이 서비스 품질
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리더십, 경영성과의 관계
Ⅲ. 연구방법
제1절 연구모형 및 가설의 설정
1. 독립변수 : 리더십
2. 매개변수 : 임파워먼트
3. 종속변수 : 경영성과
Ⅳ. 실증연구
제1절 측정도구 및 표본의 선정
제2절 가설의 검증 및 조사결과분석
Ⅴ. 결
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마찬가지로 정량적인 항목인 보행교통류, 보도기하구조의 중요성을 알 수 있었으나, 정량적인 부분의 중요도가 50% 수준으로 다소 감소한 것을 알 수 있다. 반면 보도이용행태의 중요성이 상승하여 보도를 이동하는 보행량과 물리적인 기하구
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경영분야에서 사용되고 있는 IPA분석을 변형하여 도시부 도로(강남, 강북지역)에 대한 서비스 특성을 비교분석하였으며, 그 결과는 다음과 같다.
첫째, 지역별 도시부 도로의 서비스 특성의 차이가 있는 것으로 나타났으며, 향후 서비스 개선
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분석법(ANP)을 이용한 평가항목의 가중치 산정
4.3.4 계층분석법(AHP)와 네트워크분석법(ANP) 분석결과 비교
4.4 소결
Ⅴ. 평가지표의 적정성 및 접근성 효과분석
5.1 평가지표 적정성사례 검토
5.1.1 검토방법 및 절차
5.1.2 검토대상 구간선
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가능한 중요도-만족도분석(IPA)을 본 연구의 목적에 맞게 조정한 변형된 중요도-만족도(M-IPA : Modified Importance Performance Analysis)이용한다. 분석결과를 토대로 버스 유형별 서비스 특성을 파악하여 차별화된 서비스 특성을 규명한다.
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보행자의 이동 공간은 도시민의 쾌적한 통행과 휴식을 위해 매우 중요한 기능을 가지며, 「지속가능한 개발(Sustainable Development)」이라는 21세기의 새로운 계획 패러다임의 등장으로 그 중요성이 더욱 높아지고 있다. 이러한 중요성에도 불구하
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분석 17
Ⅰ. 자격사별 취급업무 분석기준 17
Ⅱ. 자격사별 취급업무 현황 19
Ⅲ. 부동산 종합서비스 업무취급의 대표업종 22
제3장 외국 종합서비스제도 및 컨설팅업 25
제1절 부동산종합서비스의 발달 과정 25
Ⅰ. 종합서비스 시장 발전과
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분석
5.부동산의 셀링포인트
6.불만처리와 설득
7.클로우징
제2절 부동산중개업 경영의 특징
제3절 부동산 광고
1.가망고객의 발견방법
2.부동산광고
3.중개보조원 관리
4.부동산중개윤리
제4절 부동산정보
1.부동산정보의 의의
2.부동
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