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항공 ‘스카이팀’이 떴다 / 김남석기자 / 2010-02-12
스카이팀 CEO, “세계 최고 ‘고객 중심 항공동맹체’로 도약” / 09/11/06
[월요테마기획-마케팅 산실] 대한항공 화물전략개발부 / 2004-11-22 Ⅰ. 서론 1
Ⅱ. 본론 1
1. 항공사 전략적 제휴
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항공산업 - KIS
2011 Industry Outlook 항공산업 - KIS
2013 Industry Outlook 항공산업 - KIS
2014 Industry Outlook 항공산업 - KIS
항공산업분석 2014년 - 김민지
항공운송 평가방법론 2014 - 한국기업평가
대한항공 신용등급 분석 2014 -KIS
저비용항공사(LCC)현황 및 영향
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항공사를 이용하는 승객에게 어필(Appeal)할 수 있도록 다양한 혜택을 제공하고 있었다.
항공사별 제휴제도로 Sky Team과 Star Alliance, One World등이 있었고 이 것 또한 승객들의 편의와 이익을 위해 항공사간의 긴밀한 관계를 구축하고 있다는 것이
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항공운송 산업의 경쟁 과열
• 미국 항공운송 산업이 격심한 경쟁과정을 거치게 되었고, 이로인해 수 많은 지역 항공사들이 우후죽순으로 난립함.
1977년 국내선 시장에서의 경쟁을 촉진하기 위하여 항공운송산업의 규제기관이었던 민
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마케팅에 있어서 중요한 수단이 되는 상용고객우대제도에 대해서는 외국항공사에 비해 우리나라 항공사가 제휴에 소극적이다. 대한항공은 제휴항공사 없이 운영하고 있고 아시아나항공은 현재 Northwest Airlines와 제휴하고 있으며 KLM과도 제휴
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항공사’ 선정
● 2012년 Premier Traveler ‘Airline of the Year’ 수상
● 2013년 美 Business Traveler 誌로부터 ‘2012 Best Overall Airline in the World’ 수상
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항공의 설명이다.
<참고자료>
www.koreanair.co.kr
www.flyasiana.com
www.airtransport.or.kr
www.airportal.co.kr
www.mltm.go.kr
www.skynews.co.kr
www.nso.go.kr
www.segye.com
www.munhwa.com
www.hankyung.com
www.fnnews.com
[대한항공] 변신 또 변신, 글로벌 항공사 도약 날갯짓 - 라이터
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항공 운송과 해상운송의 결합
③ 특수 화물
④ 전세기
➄ 국내 화물
➅ 온도 조절이 가능한 콘테이너
라. 차별화
1) 터미널
2) 고객 항공사 지원
① RAMP 서비스
② WAREHOUSE 서비스
③ 운항 관리
3) 트턱킹
① 대한 항공의 ROAD FEEDER
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항공기를 탄 승객들은 \"웃다 보면 목적지에 도달한다\"고 한다. 착륙해서까지 승객의 배꼽을 잡는다. 착륙 과정에 충격이 생기면 곧장 이런 안내방송이 나와서다. \"여러분, 방금 매우 강한 충격이 있었습니다. 이는 항공사의 책임도, 조종사
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항공이 어떠한 혁신적인 전략으로 또 한번 고객을 감동시킬지 궁금하다. <끝>
<참고 문헌>
번트 H. 슈미트, 『체험마케팅』, 세종서적, 2002
허희영, 『항공경영학』, 明經社, 2002
이동희김성혁, 『한국취항주요항공사의 이미지 비교분
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