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민원인 불신 1. 국민 인식 실태
2. 부정적 인식의 문제점
* 정책 집행의 효과성 및 성과
3. 부정적 인식 형성 원인
1) 공무원과 국민의 상호불신
2)공무원 직업에 대한 국민과 공무원의 입장 차이
3)언론
4. 국민 인식 개선 방안
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고객들의 유치에도 게을리하면 안 된다. 치열한 경쟁에서 살아남기 위해서는 고객의 니즈 파악과 변화의 대응이 필수라고 본다.
4. 참고문헌
산업관광 체험요인이 산업관광 만족, 브랜드 인지도 및 브랜드 충성도에 미치는 영향 안완준, 이준
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될 것 같습니다. 저희 조원 셋모두 다 정말 열심히 했습니다. 1. 현황
1) 맥주업계현황
2) 경쟁현황
3) OB맥주현황
2. 설문분석
3. 문제점진단
4. 향후대책
1) 충성도만으론 부족하다
2) 고객과의 연결점이 필요하다.
5. 조사후기
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현황
..............................................................................10
7. 원격교육 활성화 방안
...................................................................................15
Ⅲ. 전공(경영학)과 관련한 원격교육
...............19
1. 원격교육에 있어서의 비
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- 과학적인 시장 조사에 의해
- 마케팅 믹스에 대한 부문별 전략 수립
- 구전마케팅 활용 현황
맥주업계현황
경쟁현황
OB맥주현황
설문분석
문제점진단
향후대책
충성도 만으론 부족하다
고객과의 연결 점이 필요하다.
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고객분석
1. 우리의 주고객층
2. 중국인의 소비 패턴
1) 꿔칭(國情)
2) 소비자 행동
3. 중국의 젊은이들이 싸이월드를 선호하는 근거
1) 명분을 중요시하고 체면을 중시하는 사상이 있다.
2) 새로 떠오르는 신흥계층의 샤오황디의 문화는 싸
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일상적 및 회상적 문제해결
3. 소비자 정보처리과정
- 노출-주의-이해
- 태도-기억
4. 소비자행동에 영향을 미치는 요인들
- 사회환경적 요인
- 개인적 요인
5. 사례정리- 현대자동차 소나타 브랜드로 알아본 소비자행동
6. 참고자료
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고객으로부터 압도적인 인지와 선호도를 가진 국내 할인점의 선두주자가 된다는 마케팅 목표아래 항상 저렴하게 판매한다는 인식으로 EDLP의 이미지를 고객에게 제고시키고, 고객과 협력업체의 불만족 사항에 대하여 적극 대응하여 이마트에
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요인이다.
- STP 전략
1. Segmentation
북경현대자동차는 지역별 특성을 감안하여 주요 도시의 소비자들에 대한 자료를 수집하였다. 또한 중국의 중앙정부의 개혁개방 추진에 따른 국토를 분할하여 순차적인 지역개발 정책을 채택한 것을 인식하고
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고객이 소극적이라면 회사가 적극적으로 다가가야 불만을 알 수 있다고 생각한다. (1) 기업선택의 이유
1. 사회적 이유
2. 개인적 이유
(2) 기업소개
1. CEO소개
2. 기업연혁
3. 경영방침
4. 사업현황
(3) 시장환경분석
1. 외부환경-경제
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