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정보 획득하고 그에 맞는 정보 제공을
통한 고객의 욕구 충족
b. 숨어 있는 인기아이템을 제일 눈에 잘 띄는 위치로 이동
c. 경쟁 업체와 차별적인 상품/서비스 마련
(2) 향후추진계획
● 개 요
본사는 초기 광주내의 20대 연령층을 대상으로
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정보 획득하고 그에 맞는 정보 제공을
통한 고객의 욕구 충족
b. 숨어 있는 인기아이템을 제일 눈에 잘 띄는 위치로 이동
c. 경쟁 업체와 차별적인 상품/서비스 마련
(2) 향후추진계획
● 개 요
본사는 초기 광주내의 20대 연령층을 대상으로
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기업들은 이원화된 오픈마켓 시장에서 입지를 잃고 쇠퇴기에 들어섰다. 앞으로 중소 오픈마켓들이 오픈마켓 시장에서 살아남기 위해선 보다 차별화된 정책과 품질개선, 소비자들의 만족도를 높이기 위한 신선한 마케팅 전략이 요구된다.
지
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신용카드 본인확인ꡑ기준 마련
4) 온라인 카드 수수료를 오프라인 수준으로 인하 유도
5) 전자우편 주소를 사이버쇼핑몰 회원의 의무등록사항에 추가
6) 전자상거래 제한품목 완화 추진
7) 소비자 신뢰성 제고 -eTrust 인증의 효과성 제
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기업, 국민, 구매자로서의 정부 등이 전자상거래라는 매체에 접근이 용이해야 한다. 미국에서 가장 전자상거래가 발달하고 미국이 전자상거래의 중심이 되어가고 있는 것도 클린턴 행정부가 주도한 \'정보의 고속도로화\' 사업을 통한 정보인
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커뮤니케이션이 활성화 되어 진정한 고객만족 경영이 이루어지는 것이다.
둘째, 진정한 리더쉽의 발휘이다.
접점직원이 아무리 발로 뛰어 ‘진실의 순간’에서 고객의 만족도를 극대로 끌어올린다고 해도 그 기업이 지향해야 할 방향을 제시
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신용카드, 온라인 입금, 코랜머니(코스메틱랜드 자체 사이버머니) - 지불솔루션 : ㈜이니시스 지불솔루션 사용
▷2) 배송시스템
- 택배를 통한 배송, 구매액이 2만원미만일 경우 배송료 2천원 별도 청구 - 배송기간은 승인시점 기준 서울/경기
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기업 내 전자상거래
2. 기업간 전자상거래(B2B)
3. 기업, 소비자간 전자상거래(B2C)
4. 소비자간 전자상거래(C2C)
5. 기업, 개인과 정부간 전자상거래(B2G, C2G)
IV. 전자상거래의 영향
1. 기업(공급자)에 미치는 영향
2. 소비자에게 미치는 영
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기업에 정보에의 신속한 접속, 향상된 대고객 서비스, 서류작업의 감소, 커뮤니케이션의 향상, 생산성 증가, 추적 및 재촉, 비용 감축 등 여러 가지 혜택을 제공한다. 한편 EDI의 사용으로 기업 간 수요정보를 실시간 공유함으로써 수요예측을
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정보시스템
물류활동의 기획, 조정 및 통제에 필요할 뿐만 아니라 고객 서비스와 고객과의 커뮤니케이션에도 필요하다.
고객서비스/커뮤니케이션 기능, 기획통제 기능, 조정기능
참고문헌
◈ 김동기(1972), 우리나라 유통기구 계열화에 관한
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