|
적인 고객관계를 가능케 하는 솔루션을 말한다. 즉 CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다. 과거의 대중마케팅(Mass Marketing), 세분화 마케팅(Segmentati
|
|
|
사례
제 1 절 CDnow의 성공사례
제 2 절 eBay의 성공사례
제 5 장 새로운 인터넷 쇼핑몰 성공 모델 제시
제 1 절 Portal Site 개념 도입
제 2 절 고객의 시선 잡기
제 3 절 Brand Power 형성
제 4 절 결재방식의 간편화
제 5 절 물류방법의 다변
|
|
|
8.진로 Japan의 조직구조와 기업문화
9.진로와 진로Japan과의 의사소통
10.설문지
(1)설문지 결과
(2)문제점 분석
(3)해결방안
11. 진로본사 인터뷰
<결론>
12.진로Japan이 나아가야할 방향
13.느낀점
14.참고자료, 사이트
|
|
|
적 시스템과 확률적 시스템
2. 개방적 시스템과 폐쇄적 시스템
Ⅲ. 경영활동별 정보시스템 구조
1. 거래처리 및 운영통제시스템
2. 관리통제시스템
3. 전략계획시스템
Ⅳ. 기능별 정보시스템
1. 판매와 마케팅시스템
2. 생산시스템
3
|
|
|
적 판매업
제 2 절 국내 전자상거래
1. 인터파크
2. 롯데백화점 쇼핑몰
3. 삼성몰
제 6 장 국내․외 전자상거래 비교 / 분석
제 1 절 해외 인터넷 쇼핑몰 성공요인
제 2 절 국내 전자상거래의 문제점
1. 기업측면의
|
|
|
사례 분석의 시사점
1) 네트워크 시대의 도래
2) 소프트웨어에의한 게임시장의 지배
3) Playstation2 WIN
Ⅳ 한국기업의 일본 게임시장 진출 전략
1. 진출전략 및 마케팅전략
(1) 기본전략
1) Domestic전략
2) Multi-Domestic 전략
|
|
|
사례 분석의 시사점
1) 네트워크 시대의 도래
2) 소프트웨어에의한 게임시장의 지배
3) Playstation2 WIN
Ⅳ 한국기업의 일본 게임시장 진출 전략
1. 진출전략 및 마케팅전략
(1) 기본전략
1) Domestic전략
2) Multi-Domestic 전략
|
|
|
1. 상품소개
(1)상품 개요
(2)상품의 선정동기
(3)상품의 SWOT분석
2. 타겟시장 분석
(1)타겟시장 선정 동기
(2)시장현황과 동향
① 시장 현황
② 유통 현황
3. 글로벌 마케팅 전략
(1) PLC
(2) 4P Mix
Ⅲ.결론
- 향후 전망 및 계획
|
|
|
마케팅 변천과정
3.SK텔레콤의 CRM구축기
1)DBM시스템 구축 배경 및 과정
2)DBM기반의 대표적 CRM 성공사례
(1)Segmentation
(2)Scorning
ⅰ)Demarketing의 관점
ⅱ)VIP고객관리 관점
(3)Campaign Management
Ⅲ결론
Ⅳ참고문헌
SK텔레콤의 고객관계관리 Ⅰ서론
1
|
|
|
생각한다. 성공적인 삶을 살아가기 위해서는 나의 인생의 프로세스를 혁신하여 더 나은 미래를 개척하려는 시도가 필요하다. - 차 례 -
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 경영혁신의 이해
Ⅲ. 국내외 경영혁신의 사례
Ⅳ. ‘나’에게 적용
Ⅴ. 결론
|
|
메뉴펼치기
