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비즈니스를 추구할 수 있게 되었다. 1. CRM이란 무엇인가?
2. 왜 CRM을 실시하여야만 하는가?
3. CRM과 정보기술
4. eCRM이란 무엇인가?
5. CRM 구축방법론
6. 고객의 평생가치와 고객수익성
7. 기업활용사례(Bank of America, Royal Bank of Scot
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기업가정신, 삼영사
김명호, 기업사례경영학, 두남, 2005
두산중공업 홈페이지 http://www.doosanheavy.com/1/sub1_01_1.asp
두산지회, 두중지회 속보, 2003
박승직(朴承稷)상점과 두산그룹, http://badoc.egloos.com/1572941
두산 그룹 홈페이지
IMF 그후 10년, 두산그룹
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6. 국내외의 데이터 마이닝 활용사례
1) LG CNS의 마케팅 활용 사례
2) 리쿠르트의 비즈니스 모델 발굴 활용사례
3) 규유에몬의 시장개척 활용사례
4) 모바일 게임 플랫폼 사업자인 DeNA의 사례
5) 뷰티케어 업체인 Kao의 사례
참고자료
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BM특허의 기초지식은 알 수 있을 거라고 생각하기 때문에 여기서 BM특허 레포트를 마치겠다. ● 서론
E-business Model을 조사하게 된 계기
● 본론
1.BM특허란 무엇인가?
2.BM특허가 만들어진 계기가 무엇인가?
3.BM특허 출원을 위해서는 어떻
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모델 - 세이클럽
3. 2001년-현재 국내의 전자상거래 수익모델
(1) 전자상거래 - 쇼핑몰형(B2C)
- 사례기업 : 인터파크, G마켓
(2) 정부의 전자조달 - 조달청(G2B)
(3) E-Business와 온라인 게임
- 사례기업 : 넥슨, 엔씨소프트
4. 향후 5
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기업자원론 관점에서 본 기업성장
2)기업진화론 관점에서 본 기업성장
3)옵션이론 관점에서 본 기업성장
5.2 회사 성장과정 모델
5.3 해외자회사의 성장과정 모델
5.4 연구모델
6.사례분석
6.1 포스비나
1)개요
2)초
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기업이 가지고 있는 역량, 기업이 처한 상황과 환경에 따라 다른 방식으로 도입될 수 있고 다른 효과를 줄 수 있다는 것을 알게 되었다.
이번 과제를 하면서 현실에 존재하는 여러 SCM 사례 중에 페덱스,애플,풀무원,도요타 포드자동차의 사례
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비즈니스 모델특허, 상사법세미나 제11권(2001)
이영애, 제조물책임법리의 동향, 민사재판의 제문제 8권(1994)
임정평, 제조물책임법리의 비교법적 고찰, 사법행정 통권334호(2002)
이충훈, 인터넷통신판매업자의 제조물책임 적용 여부, 통상법률
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기업의 전략적 IT기반으로 발전하면서 비즈니스 전반에 걸쳐 큰 영향을 미치게 될 것이다. 1. 고객관계관리 (CRM)의 정의
2. 고객관계관리(CRM)의 유형
3. 고객관계관리 전략 (CRM)의 중요성
4. 고객관계관리전략 기업사례분석
(1) 스타벅
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인공지능 (AI)
(2) 사물인터넷 (IoT)
(3) 빅데이터
(4) 3D프린터
(5) 양자암호
(6) 로봇공학
(7) 드론
4. 4차산업혁명이 산업분야에 미치는 영향
5. 4차산업혁명 기업적용사례
(1) 아마존
(2) 보험사
(3) 미쉐린
(4) 월마트
6. 결론 및 느낀점
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