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육성에 힘씀
4. 식스시그마의 성과
4.1 프로젝트 사례를 바탕으로 한 소니 식 식스시그마
4.2 조직 내 정착된 칭찬문화
4.3 총체적인 성과
4.4 성공 비결
5. 최근 소니의 식스시그마 활동 - 소니 식스시그마의 글로벌 전개
6. 결론
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관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3. 영업관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심
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관리자 중시(중간하위 관리자의 참여 중시)
①장기적인 전략
②막료 중시(전문가)
③개방이론
④최고 관리자의 의지 중시
4.OD의 단계
⑴자료나 정보의 수집분석
⑵조직진단(자료나 정보를 다시 비교분석평가하여 조직의 근본적인 활동, 지침
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분석방법 운용 사례
1. 미국 지방정부의 재정분석지표
1) 미국 지방정부의 회계시스템
2) 재정분석지표
2. 영국의 재정분석지표
1) 자원예산의 도입 및 주요 내용
2) 자원계정의 주요 보고서와 재정성과의 측정
3. 호주의 재정분석방법
1)
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관리정보시스템(http://www.adc.go.kr)‘을 운영하고 있다. 1) 하자분쟁조정(제도)란 무엇이며, 그 기능과 효력은 무엇인가, 2) 하자보수보증금과 관련된 분쟁사례 혹은 민원은 어떤 것들이 있는지 설명하시오.
1) 하자분쟁조정(제도)란
(1) 하자분쟁
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(BPM)으로 대체된다. BPM은 종업원들을 위하여 재구성되고 재분석되고 새롭게 이름 붙여진 개선된 BPR이다. 1. BPR 정의
2. BPR에 대한 인식 전환
3. BPR의 4가지 근간
4. BPR의 8대 원칙
5. BPR의 사례
6. BPR 실패와 교훈
7. BPR의 미래
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관리 등 거의 전 분야에 이르며 아웃소싱 기능들의 수행 속도가 매우 신속하여 업계에서의 경쟁력을 확보할 수 있었던 것이다. Ⅰ
1. 직무분석의 정의
2. 직무분석의 목적
Ⅱ
1. 기업은행의 개요 및 Vision
2. 기업은행의 경영이념
3. 기
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연혁과 특징
1) 정보기술(IT)에 기반한 인터파크
2) 유통망에 기반한 롯데인터넷 백화점
2. 두 기업의 차이점 비교
ⅩⅢ. 해외 쇼핑몰 사례
1. 아마존
2. CDnow
3. 사이버리안 아웃포스트
ⅩⅣ. 인터넷 쇼핑몰 활성화 대책
ⅩⅤ. 결론
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맥도날드의 위기와 대처 방안
(1) 웰빙 열풍
(2) 원산지표시 의무화.
(3) 환경 문제
13. 맥도날드 최근 동향과 사례
(1) 위기
(2) 전략
(3) 성과
결론
앞서 이야기한 총체적인 내용의 정리와 함께 앞으로의 전망을 이야기 한다.
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BPR 도입 배경
3. BPR 정의
4. BPR 특징
5. BPR 추진 절차
6. BPR 성공 요인
7. BPR 실패 요인 및 대책
8. BPR 정보 시스템, 조직혁신과의 관계
9. 사례연구
- IBM 크레디트 사
- 삼성 생명
- 동서 식품
- 우리 은행
10. 향후 전망 및 결론
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