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서 물 등으로 수분 공급을 하자.
이어폰 : 자거나 쉬고 싶은 사람도 있다. 이어폰 밖으로 음악이 세어 나와 옆 사람에게 방해되지 않도록 음악이나 TV 볼륨은 작게 듣는다.
· 항공사별 퍼스트클래스 기내 및 서비스
대한항공
대한항공의 일등석
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3. 항공운송의 구성요소
항공 운송의 구성요소
항공기 - 비행기, 비행선, 헬리콥터, 글라이더
항공원 - 기장, 부기장, 승무원
공항 - 비행장, 부대 시설 필요
항공로 - 항공기의 통로, 국내·외 항공로
4. 항공운송의 장단점
항공 운송의 장점
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항공사의 고객 -낮은 가격탄력성
-중·장거리 여행 시에는 가격 탄력성이 높더라도 어쩔 수 없이 기존 항공사를 이용하는 고객들 있었음
-이동 시 편안함, 서비스의 차이가 가격에 반영됨을 고려해 볼 때 항공사의 선택 문제는 사치재와 관
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서비스
<서비스 단순화>
-기내식을 제공하지 않음
-마그네틱 탑승권을 사용하지 않음
-지정좌석제가 아닌 선착순
-이코노미클래스로 단일화
-수하물 연결 서비스 하지 않음
3. 운영 (Operation)
-항공기의 기종의 단일화 (항공기를 모두
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항공기 수 등이 뒤쳐짐.
¤ 국제적 인지도 부족
¤ 자원의 높은 해외 의존율
¤ 항공화물 부문 취약
¤ 계열사에 대한 부담
¤ 타인자본에 의지한 취약한 재무구조 일반현황_소개,특징
SWOT 분석
STP전략
4P 전략
사회공헌
Q & A
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서비스 이용
현재 주차서비스는 자유업이라 단속하거나 규제하기가 어렵다.
그러므로 공식 업체를 늘려 많은 이용객을 수용할 수 있도록 해야 하고, 공식 지정 주차대행 업체인지 꼼꼼히 확인한다. 01 기업소개
02 기업분석
03
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대한항공은 자율과 책임 존중, 창의성과 도전정신을 중시, 열린인사, 역량과 성과중시라는 인사원칙하에 KALMANSHIP이라는 인재상을 추구하고 있습니다. 대한항공이 요구하는 인재상은 진취적 성향의 소유자, 서비스 정신과 올바른 예절을 지닌
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서비스에 직접 참여
임차 및 임대 활용
아시아나 항공 – 기업 소개
금호 아시아나 그룹 계열사
1988년 창립
‘아름다운 기업’
2010년 국가고객만족도(NCSI) 국내항공부문 13년 연속 1위
2013년 자산가치 7조원
2014년 종업원 수 1만명
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브랜드 자산에 미치는 영향에 관한 연구, 명지대학교
박상준 외 1명(2008), 마케팅믹스에 기초한 마케팅 분류, 한국항공경영학회
정세현(2009), 기업별 마케팅전략에 관한 사례연구, 경희대학교
최숙희(2003), 마케팅믹스 요소에 대한 소비자 지각
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대한 이야기를 하면서 회사의 인간적인 면을 보여줘 대중에게 호감을 이끌고 있다.
참고자료 고은주 외, 마케팅 : 패션트렌드와의 만남, 박영사, 2008.
김성호. 1승9패 유니클로처럼. 위즈덤하우스, 2010.
김현영, 글로벌 SPA 브랜드의 퍼스낼리
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