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전략
-대 고객 서비스의 3가지 키워드 - 구체화/표준화/유연화|작성자 김도균 Ⅰ.서론
1.호텔 서비스
1) 서비스의 개념
2) 호텔 서비스의 특징
3) 호텔기업의 서비스 품질
4) 호텔 서비스 품질관리
5) 호텔 서비스
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연구」(2009), 공공기관대안평가연구팀
「인천국제공항 민영화에 대한 인식조사」(2008), 박희태(한국항공대학교)
「중국공항들의 성장전략과 민영화: 인천국제공항에 대한 시사점」(2009), 최경규(국제지역학회)
「한국 공기업 민영화 실태 및
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마케팅, 원융희, 대학서림, 2008
실버산업을 잡아라, 유기상, 글사랑, 1997
소외계층을 위한 복지관광 활성화 방안 - 노인복지관광을 중심으로, 김현, 한국문화관광정책연구원, 2003
일본 실버층 관광시장조사, 한국관광공사, 1999
실버관광 활성화
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3> 쿠쿠의 진입전략 분석 < OLI >
4> 일본
(1) 왜 일본 시장에 진출하였는가
(2) 진출 전략과 과정
(3) 앞으로의 방향
5> 쿠쿠의 중국진출
4. 결론
(1)주력 상품인 밥솥을 통한 국내 및 아시아 지역 석권!
(2)생활 가전 업체로의 변모!
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의의
2. 기업의 사회적 책임 발전 단계
3. 기업의 사회참여 사업의 유형과 정의 및 주요 특징
4. 관광기업의 구체적인 사회적 책임 수행사례
♣ 항공사 사회적 책임 수행 <대한항공>
♣ 호텔 기업의 사회적 책임 수행
5. 결언
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대한 스마트폰 이용의 조절 역할을 중심으로,”『한국언론학보』57권 5호,(2014)
김영훈, 미국/신종 웹 서비스 트위터, 괄목할만한 미디어로 등장, 한국언론재단, 2013
이희수, 소셜 미디어의 진화와 소셜 미디어 마케팅, 마케팅, 2011 1. 서론
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항공의 경영성공 사례 - MOT 마케팅, bong^^, 2009
4. 은행서비스에서의 종업원만족과 서비스품질 인식 및 만족도간 관계에 관한 연구, 이형석, 포스코경영연구원, 2005
5. 고객접점 (Moment of Truth)과 병원서비스, 치위협보, 덴톡, 2004
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마케팅 전략분석…………………………16
VI. 유한양행 생산 물류 체계 분석…………………… 21
VII. 유한양행 산업공학 적용 사례……………………26
VIII. 결론…………………………………………………28
1. 소감
2. 참고문헌
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연구소
3. 임창희가재산 1998 「한국형 팀제를 넘어서」, 삼성경제연구소
4. 대한무역투자진흥공사 2001 「팀제 도입관련 기사 모음집」, 서울:대한무역투자진흥공사
5. 전략기업컨설팅 1996 「팀制 : 도입운영사례」, 서울 : 전략기업컨설팅
6. 팀
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마케팅
기술 혁신
브랜드 3요소의 “ 2:1:1 “ 배분
R&D의 선두주자
성공적인 합병을 통한 시너지 창출
전략적 제휴 – 아웃소싱과 해외진출
정보화를 통한 경쟁력 제고
모듈화를 통한 비용절감
크라이슬러와의 M&A의 전략적 동기
주요
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