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철저히 하여 ‘연출력’의 평가 등에 채용 포인트를 두어야 한다. 1. 사우스웨스턴항공사의 차별화 전략
2. 서비스 전략 분석
3. 개별적 분석
4. 차별화 분석
5. 현 사우스 항공사의 위치
6. 앞으로 사우스 항공사가 나아가야할 방향
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등을 제공 1. Introduction ; 소 개
1) SOUTHWEST 소개 및 개요
2) 기업 외부 환경분석
3) 기업선정이유
2. Research ; 전 략
1) 제품 차별화
2) 저 원가 전략
3) 조직문화
4) 전략적 제휴
5) VRIO모형
6) 성과
3. Conclusion ; 결 론
1) 결론 및 시사점
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직원들의 서비스 수준에 달려 있기 때문에 직원들의 사기를 높이고 신바람 나게 일할 수 있는 분위기를 만들도록 교육한다. 1. 사우스웨스트 항공사 소개
2. 사우스웨스트 항공사의 성공요인
3. 인적자원과 HR practices와의 관계
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, 에어케나다, 영국항공 등과 같은 세계최대 항공사들도 부도사태 경험을 함.
향후 존립 여부도 불투명
- 최근 유가 폭등으로 항공료 인상 1. 들어가면서
2. 본 문
- SWA는 어떤 회사인가?
- SWA의 성공 요인
3. 정리하면서
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사우스웨스트는 현저히 낮은 운임을 적용하면서도 정시 출발과 도착율에서 타 항공사보다 높은 만족도를 제공하고 있습니다.
3). 서비스 단순화
이 부분이 어쩌면 사우스웨스트의 가장 차별화된 부분으로 회자되고 있을 겁니다.
기내식을 제
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1. What is SW's strategy? What business are we in?
2. Why has it been successful for so long? Can its success be replicated by a competitor?
3. Analyze SW's human capital management system. How does this system link to the execution of its strategy?
4. How would you describe the cu
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-최고경영자의 원가지향
-경험축적에 의한 단위원가의 감소
-사업수행방식의 변화 사업수준전략
사업수준에서 경쟁전략의 대안들
1)원가우위전략(cost leadership strategy)
2)차별화전략(differentiation strategy)
3)집중화전략(focus strategy)
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사우스웨스트항공사 www.southwest.com
밀리오레 www.migliore.co.kr
벤치마킹이 실패하는 13가지 이유 - 주간경제 665호(백풍렬)
- 성공적인 벤치마킹의 비밀 - 주간경제 544호 (이창엽)
- 벤치마킹(Carol Jean McNair, Kathleen H. J. Leibfried 공저), 박영종 역,
21세
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항공사 순위
제2절. 성공요인
1. 대외적 전략
1)단순함
2)민첩성
3)가장 낮은 항공 운임
2. 내부적 전략
1)리더쉽
2)유머경영
3)탈관료제
4)사우스웨스트만
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전략
불황기에도 쉽게 흔들리지 않는 조직력
가치관과 철학
허브 켈러 회장
FUN 경영
인력 선발
교육 훈련
경제적 보상을 통한 기업문화 구축
다양한 정보 제공을 통한 직원들 자발적인 참여 유도
취향지 특색에 맞는 도장
항공사의 명
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