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사회복지관에서 TQM을 도입하거나 전재해 보는 방안이 적극 검토되어야 할 것이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가,
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사회복지활성화 지원사업에 관한 조례\'를 제정하고 학교사회복지사업을 실시하고 있다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사
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사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 201
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사회복지관에서의 ‘총체적 품질경영’(TQM)의 적용가능성에
관한 시론」, 상황과복지 제4호.
박경일(1999) 「사회복지기관에서의 복지QC 활동에 관한 사례연구」, 한국사회복지학회
보건복지부(2008)「선진국사회서비스현장체험단, 국외출장
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회복지관이 효율적인 운영을 위해 먼저 해야 할 일이 사회복지관의 지역사회 주민 및 단체에 대한 홍보활동임을 언급하였다. 별도의 홍보비를 책정한 기관은 84.5%였으나 금액이 미미하고 홍보전담부서가 있는 기관은 24.1%에 그쳤다고 밝혔다.
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복지관 소개
1. 개요
2. 설립목적
3. 시설현황
4. 조직 및 직원현황
5. 지역사회 현황
Ⅱ 경영실태의 체계적 분석
1. 기획관리
2. 마케팅
3. 인력관리
4. 자재관리
5. 업무수행관리
6. 재무관리
Ⅲ 기관의 종합적인 평가
■ 장점
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경영특성에 관한 연구, 한국사회복지학회 학술대회 자료집, 611-632.
박성복. (2005). 미국사회복지행정의 동향, 한국행정학회 2005년도 하계공동학술대회 발표논문집(Ⅰ), 121-150.
신준섭. (2000). 사회복지기관 최고행정가의 리더십: 사회복지관을
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기관의 조직구조
(2) 예산, 후원 및 지원 사항
(3) 기관의 행정구조와 예산 사용 및 후원에 대한 실습생의 평가
5. 기관이 속한 지역사회, 물리적 환경의 특징
(1) 지역사회
(2) 물리적 환경(시설, 공간 등)
6. 사회복지기관으로서
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경영 시스템을 갖추는 것이다.
사회복지기관에서 TQM 도입이 필요한 이유는 클라이언트, 일반대중 및 후원자로부터의 신뢰성을 확보하기 위해 이용자가 만족하는 양질의 서비스를 공급하는데 있어 TQM의 기본내용18)은 전통적인 사회복지의
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사회복지관의 경영모델
1) 관립관영: 정부기관에서 사회복지관을 건립하고 경영을 직접 담당하는 모델(농촌지도소, 보건소)
2) 관립관민영: 사회복지관을 정부에서 설립하고 그 운영은 민간 공동으로 해나가는 모델
3) 관립.
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√ 사
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