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해보면, 개인·가족·집단을 대상으로 하는 실천평가와 지역사회를 단위로 하는 프로그램 평가로 나눌 수 있다.
단일사례설계(SSD : Single-Subject Design)에서는 단일사례설계의 기본 특징, 단일사례설계 이용의 장점, 단일사례 연구를 실행하기 위
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지원과 사후지도
전통적인 배치모델에서는 직업코치가 장애인을 배치한 후 장애
근로자의 작업수행의 적절성을 평가하기 위해 고용주와 만나게
된다. 그러나 중증장애인을 배치할 때에는 작업수행을 성공적으
로 하기 위해서 요구되는 지원
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델 컴 퓨터를 자극함.
“ 5초간 승리를 기뻐하고 무엇을 더 잘할 수 있을지 5시간 동안 반성하라. ”
- DELL의 슬로건 -
3. DELL의 과제와 미래전략
DELL의 미래전략
4. 내가 느낀 DELL.
기술이 아닌 “프로세스” 위주의 경영.
“무조건 고객에게 미쳐
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지만, 확실하게 이해하려면 행동을 통해 검증해보아야 한다.
-미국경제교육협의회 프로그램 개발 담당 부의장 존 S. 머턴-
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이 글은 NCEE(1997)의 『Voluntary National Content Standard in Economics, New York:
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Model을 통한 가격 경쟁도 어느 정도 효과를 거둘 수 있을 것이다.
※ Notes & Additional Reading and References
델 중국 성공 비결, 직접판매 고집않고 소매망 활용 / 매일경제 / 위정환
델, 아시아 생산기지 말레이서 중국으로 / 아이뉴스
중국서 사업하
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지원센터의 목표는 다음과 같다.
첫째, 델의 경영철학인 ‘어디든 전화하면 언제든지 해결한다!’ 를 위해 글로벌한 서비스 체계를 마련한다. 둘째, 고객 만족을 위해 고객 세분화를 실시하고, 이에 적합한 서비스를 실시한다. 셋째, 인도의
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델 컴퓨터 웹 사이트 http://www.ap.dell.com/ap/kr/ko/bsd/local/overview_006.htm 목 차
- 들어가는 말
- 본문
1) 인터넷의 발달과 기업
2) 인터넷의 발달과 소비자
3) 인터넷의 발달과 기업 국제화
- 인터넷으로 국제화에 성공한 기업 사례
- 참
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델 컴퓨터의 시작
◎ 인터넷 점포
◎ 직판모델(Direct Model)
◎ 네트워크 조직
◎ 아웃소싱 전략
◎ 일대일 마케팅 : 맞춤식 고객 서비스(Customization)
◎ 엑스트라넷을 통한 고객관리
◎ Dell Plus: 신뢰경영
◎ 지속적인 고객조사
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적합한 협력 모델을 개발하는 노력이 필요하다 서 언
커뮤니케이션의 부재
커뮤니케이션의 활성화를 위한 협력회사 Mentoring
● 협력회사 Mentoring 기대효과
● Mentoring 제도 운영상의 문제점과 대응방안
협력회사간의 네트워크 기반
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되는 성과를 거뒀다. 자체적인 평가에 따르면 CRM 투자 ROI는 8배를 넘어서고 있다.
한국투자신탁은 향후 현 시스템을 네트웍 시대에 맞는 CRM 시스템으로 업그레이드할 계획이다. 인터넷 시대에서의 고객은 직접 영업점이나 영업사원을 만나지
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