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정보수집 과정
④ 프로그램이 거쳐야 하는 각 발달과정에서 성취하게 되는 목적
⑤ 장기적인 시간 틀 속에서 얼마나 잘 하고 있는가 관심을 둔다.
<정답 : 3> 목 차
제14장 프로그램 개발과 관리
1. 사회복지행정에서 프로그램의 중요
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사회복지조직 규모의 한계와 초기개발비용의 부담으로 인해 1단계에서의 현재 상황에 대한 사정작업에 보다 신중하게 접근해야 할 것이다. 또한 아무리 우수한 정보관리체계가 개발되었다고 하더라도 사용자가 불편해하거나 이용을 기피한
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복지 기관에도 경쟁의 시대에 진입하게 되었으며, 인적, 물적, 자원의 획득을 위한 다양한 경쟁이 이루어지고 있다 이러한 상황에서 정보, 마케팅, 서비스전략 등 기관의 실정에 맞는 후원자개발 기법들이 필요하다
○ 사회복지기관의 관리자
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사회복지행정은 사회복지사의 전문성을 인정하는 방향으로 민주적 행정의 성격을 보유한다.
참고문헌
최성재외, 사회복지행정론, 나남출판사, 1993
허만형저, 사회복지행정론, 성지사, 2004
박종삼외, 사회복지학개론, 학지사, 2002 1. 사회
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관리학회 2007년 논문
- 「사회복지행정론」 김수신, 한국방송대학교 2004년
- 「2015 아동자립지원 통계현황보고서」 한국보건복지인력개발원 아동자립지원단 2015년
「2018 아동자립지원 통계현황보고서」 아동권리보장원 2018년 목차
1.
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사회복지행정의 인적 조직과 기구 및 서비스의 문제를 검토하여 접근하는 복지행정을 펼쳐야 할 것이다.
참고문헌
1. “사회복지정책론” 전재일외 2명 2000 형설출판사.
2. “사회복지행정” 김영종저 2004 학지사
3. “사회복지행정론” 최성
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서비스의 질 관리
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 서비스 질의 정의와 특성
제3절 총체적 품질관리(TQM:Total Quality Management)
제4절 TQM과QC와의 관계 및 주요기법
제5절서비스질관리의 사례와 한계
참고문헌
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사회복지행정의 인적 조직과 기구 및 서비스의 문제를 검토하여 접근하는 복지행정을 펼쳐야 할 것이다.
참고문헌
전재일 외, 사회복지정책론, 형설출판사, 2000
김영종, 사회복지행정, 학지사, 2004
최성재 외, 사회복지행정론, 나남출판사, 2005
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사회 복지 전문직의 발전을 위해 필요한 일로 생각하고 있다.
4.참고문헌
한국 사회 복지 행정교육의 발전 방향 :“사회 복지 기관관리자 양성을 중심으로” 최유석한림 대학교 사회복지학부
2019 에듀사이버 사회복지행정론 교안 1.서론
2
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사회복지행정의 인적 조직과 기구 및 서비스의 문제를 검토하여 접근하는 복지행정을 펼쳐야 할 것이다. 99
참고문헌
전재일 외, 사회복지정책론, 형설출판사, 2000
김영종, 사회복지행정, 학지사, 2004
최성재 외, 사회복지행정론, 나남출판사, 2
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