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백화점건물
홈페이지 www.shinsegae.com
롯데쇼핑 [LOTTE SHOPPING CO.,LTD]
유통업계의 선두주자이며 롯데그룹의 주력기업
설립일 1970.07.02
상장일 2006.02.09
대표이사 신격호/이철우/신동빈/이인원
종업원수 21,983(2010년 12월)
주요제품 백화점
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백화점은 2005년 10월 재개관을 목표로 공사를 하고 있다. 아울러 강남점의 명품매장을 1000평에서 2000평으로 확장해 2004년 3월 5일 확장 오픈을 하였다.
롯데
롯데는 서울 중구 소공동 본점 옆, 옛 한일은행 빌딩에 영업면적 2750평 규모의 명품관
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롯데백화점이 흡수하고 있는 많은 유동인구를 다시 반월당 상권 내로 흡수할 수가 있다. 문제는 이러한 입지사의 이점을 어떻게 하면 최대한 살리냐 하는 것이다. 그리고 단순한 유동만이 아닌 이들을 어떻게 끌어들이냐가 최대의 과제로 대
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백화점)과 할인점 사업(롯데마트)를 같이 운영하고 있다. 그러므로 명확히 둘을 구분해서 출범시키고 두 사업이 win-win할 수 있도록 차별화 전략을 펼친다. 백화점 내에 할인점을 출점할 때에도 상호보완적인 관계가 되도록 노력한다.
2) 그룹
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롯데와 12개의 점포로 신세계와 치열한 2위경쟁중인 현대백화점 등 기존 경쟁사들과의 힘겨운 경쟁과 더불어 세계 경제위기를 맞이하면서 시장성장의 위협을 받은 신세계는 무리한 확장보단 기존의 추구하던 고급화와 고객서비스에 집중하
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롯데와 갤러리아 백화점의 경영환경에 따른 발전전략으로는 백화점 본연의 특화전략으로 정면 돌파해야 할 것으로 파악된다. 즉 패션화, 고급화, 전문화가 관건이다. 신업태와 중복된 저가의 생활용품, 규격제품에 대한 맞경쟁을 탈피하고,
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롯데는 파주라는 동일한 공간에 똑같이 프리미엄 아울렛을 오픈했다. 상대방의 행동을 예측하고 대비함에 있어서 신세계는 최초를 선택했고, 롯데는 최대를 선택했다. 롯데백화점이 가진 유통 노하우를 집대성하고 백화점과 아울렛의 장점
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롯데백화점에서는 보관증 확인이 되면 상품을 구입할 수 있도록 한
다는 것을 원칙으로 보상 한다.
⑦ 가전제품 : 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요
한 수리를 요할 때는 구입후 10일 이내 제품 교환 또는 구입가 환급
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백화점시장은 소비자들의 소득수준과 삶의 질이 높아지면서 백화점과 대형마트를 결합한 복합출점이 늘어날 것으로 보인다.
그리고 상위 1% 고객을 겨냥한 프리미엄 고객 마케팅도 강화될 전망이다. 롯데백화점, 신세계백화점, 현대백화점
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백화점 향후마케팅 방안제언
(1) 신세계 백화점의 PR 활동 플랫폼의 변화 필요
신세계 백화점의 PR활동은 내부적 인원을 데리고 하는 활동인데 반해 롯데는 외부적 인원의 참여를 유도하는 활동을 주로 하고 있다. 이에 따른 파급 효과는 확실
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