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하는 경우가 많습니다. 이에 따라 감정 노동을 하는 사업장에서는 근로자들의 심리적 안녕과 스트레스 관리를 위한 다양한 지원 프로그램이 필요합니다. "목차:
서론
감정노동의 의미와 중요성
선정한 감정노동 사업장
필요한 근로자
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감정의 소진이 매우 많은 돌봄노동의 영역에 있는 대상을 향한 집단상담 프로그램의 적용사례는 그리 많지 않다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 감정노동을 하는 사업을 선정하고, 해당 사업장에서 어떠한 근로자 지원 프로그램들이 필요한
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감정을 조절해야 합니다. 즉, 고객이 화가 나거나 불안해할 때, 직원은 차분하고 친절한 태도를 유지하여 고객의 감정을 안정시키고 문제를 해결해야 합니다. 1. 감정노동이 있는 사업장 선정
2. 해당 사업장에서 필요한 근로자 지원 프
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감정노동 근로자를 보호하기 위해 기업 차원에서도 보호에 대한 정책을 마련해야 되며, 기본적인 시민 의식이 바뀌어야 되며 가해자의 경우 가벼운 솜방망이 처벌이아닌 강력한 처벌과 다양한 프로그램들을 이용하여 추가적인 사건이 발생
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사업장과 대상자들의 고용보험 기여회피 문제
1) 보험료 산정에서의 문제
2) 최저가입기간 선정의 문제
3) 급여 수준 및 급여기간의 문제
4) 관리 행정상의 문제
2. 신규 포괄된 사업장과 대상자들의 고용보험 기여회피에 대한 개선방안
1)
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