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성공의 비밀 - 김승억, 21세기북스, 2001 1. 푸르덴셜 소개
(1) 조직도
(2) 조직문화
(3) Leadership
(4) 서비스 단계
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 푸르덴셜 전략 분석
(1) 푸르덴셜 마케팅
(2) 푸르덴셜 조직관리
(3) 푸르덴셜 고객관리
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금융상품 캠페인을 지속적으로 전개했다. 홈쇼핑을 통한 판매 등 CMA 홍보를 위해 수단을 가리지 않았다. 고객이 기대하는 그 이상의 가치 창출
1. 동양증권 W-CMA
2. 삼성서울병원 건강의학센터
3. 서울아산병원 암센터
4. 시몬스침대
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마케팅 이유재 학현사
외식사업 경영론 최학수 한올출판사 2004
서비스 마케팅 이명식 형설출판사 2003
월간 식당
아웃백스테이크하우스 (http://www.outback.co.kr)
※ 작성후기
서비스 중심의 성공사례를 조사하고 자료를 찾아보는데, 정말 요
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삼성경제연구소 http://www.seri.org/
「글로벌마케팅」, 두남, 2007
하병기&홍석일, 「한국기업의 해외직접투자 경영실태 분석」, 산업연구원, 1998. 2 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 성공사례 - 신세계 이마트의 중국 진출
2. 성공사례 - LG전자
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생산 공정…………………………18
3.4.3 유통체계…………………………………18
3.5 기업에 IE를 적용한 성공사례………………20
4. 결론 및 소감……………………………………22
5. 참조………………………………………………25
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만들어야한다. mp3시장에서의 실패처럼 스마트폰시장도 실패를 겪고 싶지 않다면 말이다. 1. 삼성전자 소개
(1) 개요
(2) 사업부문
(3) 매출현황
2. 글로벌경영 성공사례
(1) 중국
(2) 미국
(3) 러시아
3. 향후 전략
4. 결론 및 시사점
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부채 : 2달러
거리 : 4발짝 거리 6σ의 정의
탄생 배경
적용 대상
6σ의 방법론
장 점
추진 전략
참여 인원
장애요소 와 성공요소
문 제 점
과제 및 대안
*성공사례 : 모토로라, GE, 소니, 시티은행, 에스원, 삼성전관
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550만명의 고객데이터를 마케팅에 활용해 집객 효과와 고객충성도 제고를 위해 노력하고 있다. 2. 홈플러스의 마케팅전략
1) 제품전략
<홈플러스 자체 브랜드 -Homeplus>
2) 가격전략
3) 유통전략
4) 촉진전략
5) 고객서비스 전략
* 결 론
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필요성
3. 고객만족경영 실현위한 시스템 분석
4. 고객만족경영 전략분석
5. 고객만족경영 기업사례
(1) KEB하나은행 사례
(2) 금호리조트 사례
(3) KT 사례
(4) 서울 삼성의료원 사례
(5) GS수퍼마켓 사례
6. 결론 및 향후시사점
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4) 기업의 소셜미디어 활용 현황
5) 전 세계 소셜 미디어 마케팅 현황
6) 소셜미디어를 적극적으로 활용하는 주요 글로벌 기업
Ⅳ. 소셜미디어의 사례
1) 소셜미디어의 순기응 사례
2) 소셜미디어의 역기능(양날의 칼) 사례
< 참고자료 >
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