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보험부문 12년 연속 1위
- 2008.06.09 지대섭 대표이사 사장 취임
- 2008.11.25 S&P社 신용등급 6년 연속 『A+』획득 1. 삼성화재 소개
2. 삼성화재의 4P
3. 삼성화재의 대표상품분석
3-1. My Any Car
3-2. 자전거보험
3-3. Any Home
4. 가상사
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보험분야라는 일정한 한계가 있지만, 이를 통해 기업윤리경영의 실제가 무엇이고, 어떻게 작용하고, 어떻게 집행되는지 알 수 있는 소중한 기회였고, 기타 삼성화재 선배님들의 자문과 협조에 감사드립니다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ-1. 삼성화재
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보험의 보험요율 인하방안 검토
· 보험요율이 매출액 대비 1%이상 이거나 보상한도 대비 10% 이상인 품목을 발췌하여 대책강구
· 추진기관 : 중기협중앙회와 삼성화재 공동
- PL우수기업에 대한 보험료 할인
- 「생산물손해배상 종합보험」개
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기업 반열에 들어섰다.
산업군
KNPS 1위 기업
분석대상 기업(브랜드)
연속 1위 횟수
여성내의
신영와코루(비너스)
신영와코루(비너스), 남영 L&F(비비안)
3년 연속 1위
출처 : KMAC(한국능률협회컨설팅)
한국능률협회컨설팅에서 2009년 4~8월에 걸쳐
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기업 인증 획득(2002.12), KCSI 한국고객만족도 7회연속 1위,
한국서비스대상 손해보험부문 대상(2002) → 신뢰감 형성으로 고객충성도 높임
앞으로의 과제
꾸준한 기업이미지 포지셔닝 (삼성화재는 교통안전을 중요시 여기는 윤리적이고 올바른
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자본력 1위 기업과의 제휴에 힘입어 경쟁력 재고
리파인
(REFINE)
LIG손해보험과 업무제휴
- 제1금융권 위주의 사업
- 제2금융권 및 기업은행의 기업대출 업무는 미비 서론
기업의 성공요인
경쟁세력 모형 분석
6 Functions
Summary
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삼성화재는 서비스 품질을 평가한 여러 외부기관의 조사에서도 뛰어난 성과를 보여주었따. 2002년 한국표준협회가 주관하는 한국서비스대상 손해보험 부문에서 대상을 수상하였으며 같은 해 산업자원부가 부여하는 서비스품질 우수기업 인
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보험의 손해율에 대해서 많이 악화될 것이란 분석이 많았다. 2008년에 비해 손해율은 오를 가능성이 높다고 하면서 글로벌 경기침체로 인해 유가가 안정돼서 자동차운행이 늘 것이기 때문이라고 밝혔습니다. 또한 "삼성화재가 내년 초 온라인
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분석 eCRM
Challenges
업계 전체가 인터넷 채널 강화에 경쟁적으로 투자
분석 기반 부족으로, 다양한 분석 및 리포팅 업무가 수동화
Analytical eCRM 도입으로 분석업무의 효율화 및 온라인 마케팅에의 활용을 꾀함. 기업소개
문제점
고객
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보험의 보험요율 인하방안 검토
· 보험요율이 매출액 대비 1%이상 이거나 보상한도 대비 10% 이상인 품목을 발췌하여 대책강구
· 추진기관 : 중기협중앙회와 삼성화재 공동
- PL우수기업에 대한 보험료 할인
- 「생산물손해배상 종합보험」개
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