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Ⅰ. 서론
요즘 유통 시장에서 힘의 축이 옮겨가고 있다. 이른바 “파워 시프트” (power shift)가 한창이다. 변화를 이끄는 주역은 할인점, 홈쇼핑, 편의점 등이다. 온라인과 오프라인을 아우르는 이들 업체는 재래 시장과 백화점이 양분하던 소
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주는 것이 소비자 측면에서 큰 장점이라고 하였다.
홈쇼핑 소비자의 쇼핑 행태에 따른 태도 분석의 결과로, 고관여 제품일수록 위험 지각을 많이 느끼지만 보증이나 환불을 통해, 이러한 위험 지각들이 많이 상쇄됨으로써 많은 소비자들이 홈
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고가 여성의류로서의 기존 이미지 유지 : 구호는 현재 전국 롯데, 현대, 신세계와 같은 전국의 백화점 및 패션상가 중 약 50여 군데(서울 및 경기 30군데, 부산 11군데, 대구 3군데, 광주 2군데, 대전 6군데, 제주 1군데)에 입점해 있다. 이는 경쟁
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0대 골프웨어를 표적시장으로 선정, 제품을 출시하여서 골프에 후원하게 된다면, 현재 잠재적 매력시장인 40~50대의 고객들을 확보하는데 큰 효과를 볼 수 있을 것이다.
또한 현재 해지스가 펼치고 있는 마케팅 기본 컨셉과 더불어 새로운 감
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SQI, M/S등(30점)
7-2. 재무성과: 수익성, 성장성, 안정성 등(30점)
7-3. 기타성과: 업무혁신, 대외활동성과(20점) LG홈쇼핑의 경영사례
Ⅰ. 매우 솔직한 서비스업인 TV홈쇼핑
Ⅱ. 100% 고객감동의 서비스 실천
Ⅲ. 한국 서비스품질 인증 획득
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우수 상품개발 등을 통하여 소비자에게 새로운 부가가치를 지속적으로 제공하고 있다.
또한 해외 시장의 직진출로 고부가가치 패션산업의 견인차 역할을 수행하고 있으며, 선진적인 브랜드 마케팅 도입으로 소비자 만족 제공 및 국내 패션
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대한 집중력 강화
-물류전문인력 활용능력의 강화
-많은 비용이 드는 정보통신기술을 대체하여 활용
홈쇼핑과 관련한 제3자 물류 도입의 문제점
-외주물류기능에 대한 통제력 저하
-물류활동을 위한 시간과 노력의 감소폭이 기대에 미치지 못
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홈쇼핑업체로 도약한 ‘LG홈쇼핑’은 2개의 최첨단 생방송 스튜디오를 통해 19시간 생방송을 포함, 하루 24시간 방송하고 있다. 20여명의 우수한 쇼핑호스트가 지혜로운 생활정보와 쇼핑의 즐거움을 통해 편리한 쇼핑기회를 제공한다.
넷째- VO
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홈쇼핑
(1) 배우 솔직한 서비스업인 TV 홈쇼핑 - 회사소개
(2) 100% 고객감동의 서비스 실천 - 최영재 사장의 경영철학
(3) 한국 서비스품질 인증 획득 - 시장 성과
<한국 서비스 품질 우수 기업 인증 현장심사기준>
<부록 1 - LG홈쇼핑과 통
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우수 상품개발 등을 통하여 소비자에게 새로운 부가가치를 지속적으로 제공하고 있다.
또한 해외 시장의 직진출로 고부가가치 패션산업의 견인차 역할을 수행하고 있으며, 선진적인 브랜드 마케팅 도입으로 소비자 만족 제공 및 국내 패션
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