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2010. 리더십론. 시그마 프레스.
김성희. 2000. 사회복지사의 조직헌신과 이직 의도에 관한 연구. 이화여자대학교대학원 석사학위논문.
박헌수. 2012. 사회복지관 중간관리자의 리더십 유형이 사회복지사의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구.
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품질 향상 (개발효과) 1 시스템은 왜 개발 하는가?
2 조직구성원의 업무
3 정보시스템의 프레임웍
4 시스템은 누가 개발하는가?
5 프로젝트 관리자의 능력?
6 시스템 개발자의 직무계열도
7 시스템 개발 방법론
8 정보시스템
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226; 세계 최고의 유통회사(World Best Retailer),
No.1 Hypermarket 2012
• 상품 품질관리 시스템
1) 상품품질관리 센터(TL&T : Trading Law & Technical)
2) 품질관리 활동(Quality Management System)
3) 전문 품질 관리자(TM : Technical Manager)
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2. 외식서비스의 개념
II. 외식서비스의 유형
1. 기본적 서비스
가. 인적 서비스
나. 물적 서비스
다. 시스템적 서비스
2. 부가적 서비스
가. 조미료 서비스
나. 박물관 서비스
III. 서비스품질
1. 서비스품질이란 무엇인가?
2.
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관리자는 다양한 업무 유형에 일일이 매달리는 습관을 고치도록 해야 한다. 적절한 업무위임은 관리자로서 자유시간을 가질 수 있고, 다른 중요한 업무에 시간을 할애할 수 있으므로 업무위임을 가볍게 생각해서는 안 될 것이다.
2) 시간관리
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2010
김혜정, 지속적 품질개선과 품질원가정보의 활용에 대한 실태분석, 경상대학교, 2011
소영일, 활동중심원가에 관한 연구, 서울대학교, 1994
이홍우 외 1명, 활동중심원가계산을 이용한 품질관리활동의 성과평가, 한국산업정보학회, 2002
이성
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2. 목표경로이론
3. 리더십의 대체이론
4. 브룸과 예톤의 규범적 모델
5. 효과적인 관리자 행동의 통합모델
6. 카리스마적 리더십과 혁신적 리더십
7. 관리자 행동을 결정하는 상황적 요소
8. 관리자의 특성 및 기능
XIV. 종합품질관리(T
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2006), 도요타에서 배우는 경영혁신의 노하우, 국방품질관리소
정원희(2009), 중소기업의 도요타 생산방식 도입 및 적용 방안에 관한 연구, 한밭대학교
한국데이터베이스진흥센터(2002), People Interview - 한국썬마이크로시스템즈 유원식 사장 Ⅰ
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24호), 2008, pp.1-30.
최재성, 총체적 품질경영기법(TQM)의 적용가능성에 관한 고찰: 사회복지조직 관리 및 평가를 위한 새로운 패러다임, Yonsei Social Welfare Review, Vol. 4, 1997, pp.223-258
최상미, 한국 사회복지기관의 성과관리를 위한 균형성과표(BSC)의
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2000 실습하며 배우기
MS EXCEL 2000 실습하며 배우기
액셀 중고급 활용
액셀함수 실습하며 배우기
MS PowerPoint 2000 실습하며 배우기
MS Access 2000 실습하며 배우기
인터넷 쉽게 배우기
홈페이지 만들기
◆ 외국어
TOEIC 초보 520점 공략 : Listening
TO
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