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전문지식 1,298건

2004) - 이주홍 백화점 CRM의 성공요인 실증 연구(2003) - 김방선 AHP 기법을 이용한 CRM 도입의 성공요인분석 : 백화점 업종을 중심으로(2004) - 함준석 한국 오라클 http://www.oracle.com/global/kr/ 삼성 SDS http://www.sds.samsung.co.kr/ LG CNS http://www.lgcns.com/ http://w
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  • 등록일 2013.05.04
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2001년 9월호 : Brad Cleveland와 Julia Mayben의 공저인 "Call Center Management On Fast Forward"를 review한 글임 <자료제공: MPC> 1.메디슨 2.한전KDN 3.특허청 4.한국 휴렛팩커드 5.한국 IBM 6.제일제당 7.한국 Johnson & Johnson 8.휴맥스 9.삼성
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  • 등록일 2003.10.12
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226;훈련 때 많이 활용하고 있다. 회의의 지도자는 참석자를 교육지도하기 위한 프로그램과 결론을 가지고 있는데 그것을 참석자에게 일방적으로 전달하는 것이 아니라 자유로운 발언을 할 수 있게끔 지도를 하고 결론으로 유도해 간다. 결론
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  • 등록일 2002.09.03
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2장 용어 정의 제3장 ERP 시스템의 개요 1. 정의 2. 특징 3. 구성 요소 4. 구축 방법 제4장 일반적 감리 점검항목 1. 프로젝트 관리 제5장 단계별 감리 검토항목 1. 도입 단계 2..개발 단계 3. 운영 단계 제6장 결론 참고 문헌
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  • 등록일 2002.06.19
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2017 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019 사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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  • 등록일 2019.11.21
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품질. 원가. 사기. 안전. - 업무를 수행할 때 5요소 중 안전을 우선적으로 고려하여 수행하는 것 - 공장장. 임원. 부서장 및 관리자가 대론 우선순위를 결정해 주고, 평시에 시행우선순위를 결정하는 방법을 교육시킨다. - 안전관리의 시책 및
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  • 등록일 2010.06.12
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200명 수준을 배출하고 있다. 그러나 이는 일본의 1/10수준이다. 사실 약대를 졸업한다 해도 국내에서는 600~700명 정도만이 현장에서 뛰고 있다. 현재 의약품 연구개발 인력을 구하는 것이 쉽지 않다. 한마디로 의약품 관련 영역은 기근현상에 시
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  • 등록일 2013.04.11
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품질 라인업(line-up) 미팅'이 개최되는데, 여기서도 황금표준의 핵심가치가 계속 강조된다. 리츠칼튼의 종업원 1인당 연간 교육시간은 120시간 정도로서 업계 최고수준이다. 황금표준은 리츠칼튼 호텔에서 실시하고 있는 모든 직무교육의 기초
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  • 등록일 2014.03.22
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2분기 실적발표에서 현재의 철강수요는 유럽국가들의 default risk와 중국정부의 긴축정책, 계절적인 비수기 등의 영향 등으로 약세로 전환되었지만 하반기 점진적인 회복세를 나타낼 수 있을 것이라 전망하였다. 올해 선진국 철강수요는 09년대
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  • 등록일 2012.03.13
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2. 정보기능 관련도 3. 브레인스토밍(brain storming) 4. 친화도법(Affinity Diagram, KJ법) 5. 호퍼(hopper) 전개법 6. 관련도법(연관도법)(Relations Diagram) 7. 블록 다이어그램법 8. 특성요인도법 9. 면접조사법 10. 계통도법(Tree Diagram)
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  • 등록일 2006.11.26
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