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품질평가에 관한 연구
이병호 저 | 경원대 산업·환경대학원 발행, 조경학
전문건설 조경업 및 조경기업의 실태에 관한 연구
조용철 저 | 경희대 대학원 발행, 환경조경학 전공 Ⅰ. 서 론
Ⅱ.조경시설물 품질보증
1. 품질보증
2.
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품질경영 -TQC·TQM- 박영사, 2004년, 제3판.
권태환(2006), “경영통제시스템으로서의 경제적 부가가치와의 지적 자본,” 안동대학교 경영연구.
김달곤(2010), \"경영전략에 따른 성과측정시스템 특성의 차이분석”, 「회계연구」.
김병국, 서현덕(199
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품질은 저하되어 적자를 면치 못했다. 이에 따라 과감한 혁신과 체질개선의 중요성을 인식하고 종합적 경영목표의 방침관리를 도입하여, TQC 활동기반을 구축하기 위해 전사적 품질관리체제하에서의 관리자의 관리능력을 위해 힘썼다.
5) 100P
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1. HACCP의 개념
2. HACCP의 역사
3. HACCP 적용의 필요성
4. HACCP 도입에 따른 기대효과
5. 외국의 HACCP 적용 현황
6. 한국의 HACCP 적용 현황
Ⅲ. 식품구매 관련 정보검색 사이트들이 제공하는 식품의 품질관리 측면의 정보
1. (주)오뚜기, 대풍
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품질에 미치는 영향
[한재성, 국회도서관]
*인터넷 자료
호텔산업에 헌신한 사람, 스타틀러 http://blog.daum.net/coreabodyguard/8293501
*매스컴 기사
☞아스틀레이뱅크 호텔과 사보이아 호텔 - 영국과 이탈리아 환대산업 내 기업가정신의 비교 사례연구
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1. 전통적 관리에 관한 고찰
1) 전통적 관리의 의미와 특성
2) 주요 전통적 관리론의 의미
(1) 과학적 관리론
(2) 인간관계론
2. 총체적 품질관리(Total Quality Management; TQM)에 관한 고찰
1) TQM의 개념
2) TQM 의미의 기원과 발
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1. 문 헌
- 고재건, 「서비스 품질경영론」, 제주대학교 출판부, 1999.
- 김연성, 「품질경영론」, 박영사, 2004.
2. 인 터 넷
- http://blog.dreamwiz.com/document6/9501366
- http://blog.naver.com/xxperfume?Redirect=Log&logNo=150029628969 Ⅰ. 서 론
1. QCC의 개념 및 의
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18000의 인증서 취득 효과
(1) 안전보건 문제를 경영차원의 시스템으로 구축하여 안전보건에 관한 경영자의 의지를 천명함으로서 사업장의 자율 안전보건 활동을 추진가능
(2) 품질경영시스템, 환경경영시스템과 더불어 종합적인 LOSS CONTROL MANAG
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1) 총력전의 위기예방 조직 구성
2) 조직적 단결과 협조
3. 실천적 대응메뉴얼 작성
1) 의사체험
2) 보고우선순위
Ⅳ. 조직관리의 갈등해결 전략
1. 포인트 1 : 잠재적 갈등 요소를 점검하라
2. 포인트 2 : 관리자 역량을 강화하라
3. 포인트 3
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1994), 고객만족의 결정요인에 관한 연구: 제품과 서비스의 차이를 기초로 한 연구, 서울대학교 대학원 경영학 석사학위 논문
* 박오성(2012), 고객만족을 위한 서비스 경영의 이해, 이담북스
* 이병호 외 1명(2012), 서비스품질이 기업성과, 고객만
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