 |
과 공예
(2) 춤
(3) 드라마
(4) 오락물
(5) 취미 활동
(6) 문학 활동
(7) 음악
(8) 자연과 야외 레크리에이션 활동
(9) 옥외 활동
(10) 신체적 활동
(11) 사회적 활동
(12) 특별한 이벤트
(13)
|
|
|
과 서비스 흐름도(Service flow chart)에 대한 면밀한 분석을 행하고 각 단계별로 필수 개념을 도입토록 제시하였다.
둘째, 서비스 인카운터상 서비스 행동에서의 해야 할 것과 필수금지 사항을 제시하여 이를 표본으로 종사원에 대한 교육훈련을
|
|
|
과거나 현재에는 단지 생각만 할 수 있었던 일들이 사이보그라는 힘에 의해 곧 현실로 다가오려고 한다. 과학과 기계 그리고 생명공학의 발달은 앞으로 사이보그시대의 도래를 예견해주고 있다. 미래에 있을 변화에 대한 예측은 변화가 가져
|
|
|
생애
2. 웨슬레의 신학
1) 성서와 체험을 강조한 웨슬레
2) 웨슬레의 성령론
3) 웨슬레의 의인사상
3. 웨슬레의 영성발달론
4. 웨슬레의 성결론
1) 성결의 종류
2) 성결의 단계
3) 성결 유지의 중교성
|
|
|
과 고객로열티의 관계(그림참조) p43
4강 고객의 개념과 고객자산가치
1. 고객의 개념과 분류
2. 고객가치
3. 고객 생애가치와 고객자산가치
5강 고객점유율과 RFM기법
1. 고객점유율(Share of Customer)
2. RFM분석(Recency 최근성, Frequency구매
|
|
|
과 신비신학
3. “하나님의 친구들”
4. 요한 타울러
5. 마이스터 에크하르트
6. 루터와 수도원 입문
1)루터의 영적 시험들
2)루터의 수도원 생활
7. [마틴루터의 독일신학]에 나타나는 신비주의
1)자기부인과 포기
2)진정한 자유
|
|
메뉴펼치기
