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서는 어쩔 수 없는 일이긴 하지만 앞으로는 좀 더 많은 투자가 이루어져서 점포확장을 해야 할 것이다.
(3) 문화복합공간으로서의 할인점
롯데의 강점을 최대한 살려야 한다. 롯데가 보유하고 있는 롯데시네마나 TGI Fridays를 활용하여 롯데마
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서 런칭된 롯데그룹의 로열티 프로그램인 롯데 멤버스 카드는 보유자들이 당사를 포함한 모든 롯데그룹 계열사에서 구매한 상품 또는 서비스에 대한 상환 가능한 마일리지 포인트를 제공. 이는 곧 백화점 뿐만 아니라, 할인점, 슈퍼, 시네마
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롯데월드이다. 이후 롯데쇼핑은 백화점과 영화관, 쇼핑, 외식 등이 한 곳에서 이루어지는 복합문화공간으로서의 백화점을 만들기 위해 1999년 멀티플렉스 롯데시네마를 개장하였다.
롯데쇼핑은 세분시장별 고객의 욕구를 반영하기 위하여
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서비스 Quality 평가와 관련개념과의 관계성 검토, 서울대학교 대학원 석사위 논문, 1994.
- 조중완, 신기업문화대상, 매일경제 2001.
- 이유재 ,서비스 마케팅
- 안광호, 마케팅원론 Ⅰ. 서론
1. 선정동기
2. 기업소개
3. 롯데백화점의 서비스
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접을 받은 고객은 이탈율이 거의 없다.
√ 부자마케팅
고급화 전략 강화의 일환으로 최근 국민은행과 공동으로 잠실롯데 PB센터를 개설하고 호텔의 다양한 서비스에 더해 재테크, 세무 등 차별화된 금융서비스를 제공할 계획이다.
C. 메디컬
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서 지상 3층 규모의 건물에 롯데 마트 매장과 문화센터, 롯데시네마와 패밀리 레스토랑, 볼링장·당구장 같은 오락시설을 넣어 대형 복합쇼핑몰로 꾸몄다.
롯데마트는 베트남 진출 시 2가지의 방향성을 갖고 유통·소매업계를 깊고, 넓게 발전
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롯데카드와 제휴. 새로운 커플 적금 프로그램 개설)
매장구현전략 #4
15
이월 상품을 이용한 스타일링 대회 개최
① 제한시간 10분 동안 참가자들은 남성매장에서 마네킹
에게 입힐 옷을 코디
② 가장 멋진 스타일링을 한 참가자에게 코디
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롯데월드 기업개요
2. 테마파크의 특성
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 롯데월드 마케팅전략 사례연구
(1) 서비스마케팅
(2) 컨텐츠마케팅
(3) 키즈마케팅
(4) 이벤트마케팅
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서비스의 개발과 더불어 부모에게도 즐거움을 함께 제공해 줄 수 있는 서비스의 개발의 중요.
Positioning
- 속성/ 효익에 따른 포지셔닝
롯데 백화점, 롯데 마트, 롯데 호텔, 롯데 시네마, 아이스링크, 수영장을 비롯 각종 시설들의 한 곳에 모여
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서비스의 개발과 더불어 부모에게도 즐거움을 함께 제공해 줄 수 있는 서비스의 개발의 중요.
Positioning
- 속성/ 효익에 따른 포지셔닝
롯데 백화점, 롯데 마트, 롯데 호텔, 롯데 시네마, 아이스링크, 수영장을 비롯 각종 시설들의 한 곳에 모여
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