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백화점이 선정한VIP들만 ‘특별하게’모신다. 고급카펫이 깔려있는 방안에 은은한 클래식 음악이 흐르고 벽에는 대형 PDP-TV가 설치돼 있다. 뿐만 아니라 VIP들에게는 고액의 스킨케어 서비스를 무료로 제공하고 있다.
‘롯데백화점’ 또한 ‘MV
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백화점, 롯데백화점, 신세계백화점 모두 하나의 과업을 수행하기 위해 여러 부서의 활동이 동시에 상호 관련되는 교호적 상호의존성을 갖는 것으로 나타났다. 즉, 세 기업 모두 집약형 기술을 사용하고 있다. 교호적 상호의존성이 존재하는
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백화점
(1) 업체별 현황
1) 롯데백화점
2) 현대백화점
3) 신세계백화점
(2) 주문형 단독브랜드와 편집매장
ⅱ. 편의점
(1) 편의점의 자체 브랜드 개발 이유
(2) 편의점 별 자체 브
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백화점 소개
(1) 개요
(2) 연혁
(3) 경영이념
(4) 인사관리
2. 산업 환경 분석
(1) 산업의 특성
(2) 산업의 성장성
(3) 산업의 경쟁요소
3. 경쟁사 분석 - 롯데백화점
(1) 롯데백화점 소개
(2) 롯데백화점 마케팅
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) We
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백화점(롯데쇼핑, 롯데백화점)
Ⅶ. 커피전문점(스타벅스)
1. 스타벅스의 미학 마케팅
2. 스타벅스의 일관된 이미지
3. 스타벅스 의 독특한 미학적 이미지 창출법
4. 시사점
5. 새로운 수익 모델 창출
6. 스타벅스만의 고유 문화
7. 표준화된
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백화점 이미지 차원에서 우아하고 느릿한 클래식을 자주 튼다. 하지만 세일기간 등 일부 기간에는 몰려든 쇼핑객의 쇼핑구매 시간을 단축시키기 위해 빠른 템포의 곡을 선별해 들려주기도 한다.
라. 3대 백화점의 차별화 전략
1) 롯데 백화점(
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백화점 광고의 특징.
롯데백화점에 비하여 광고 노출의 횟수가 적고 백화점 광고라는 의미전달력이 미약
1) 지면 ,라디오광고 - 상품권에 치중, 광고모델이 너무 자주 바뀐다
2) TV광고- E· 마트와 연계된 광고, 백화점만의 이미지 구축 필요, 전
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백화점 측은 고급화 전략이 호응을 얻자, 지난 12월 명품 프라다를 추가로 입점시켰고 루이비통 등 현재 입점하지 않은 다른 명품 브랜드도 유치하며 최상급 백화점으로 만들겠다는 계획이다.
(3) 고급화전략
기존 할인점 문화센터와 롯데백화
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Q. 롯데백화점 본점만의 특별한서비스
A. 신상품 최초 입고, 다양한 브랜드
Q. 직원서비스 교육은 어떻게 하는가?
A. 서비스 교육, 아침점호, 모니터링,시험
Q. 컴플레인의 추후관리
A. 개인적 안부메세지, 포인트적립, 사은품증정
Q. 백화점
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백화점의 의의
각계각층의 많은 종류의 상품을 취급하며, 부문별 조직에 의해 경영되는 집중적인 대규모 소매점
부문별로 상품구성을 해놓고 있으며, 매장면적은 1천 평(지방은 7백 평)을 초과하고 직영비율이 50%이상
취급상품의 종합성,
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