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서비스를 제공하고, 과감한 전략을 통해 장거리 국제 운행을 실시한 싱가폴 항공의 전략은 현재 아시아나의 상황에서 여러 가지로 참고할 만 하다. 아시아나 역시 현재 국제선의 비율이 높다. 국내 여객이 크게 발달하지 않고 각광받지 않는
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서로 동맹을 맺고 발전적인 경쟁을 하고 있다. 우리나라에서는 아시아나 항공이 속한 스타얼라이언스(Star Alliance), 대한항공이 속한 스카이 팀(Sky Team) 등이 유명하며, 원 월드(One World)도 전 세계를 아우르는 막강한 회원사를 구축하고 있다.
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다양한 경쟁업체의 진입과 저가 항공사의 공격적인 마케팅 속에서도 국가고객 만족도(NCSI) 국내 서비스 부문 1위와 영국 스카이렉스社의 5 Star 항공사 선정의 차별적인 색깔을 유지하고 있는 아시아나 항공을 항상 지켜보면서 저만의 소중한
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아리 활동 지원
4)주거안정 지원
-주택구입자금 및 전세자금 지원
-비연고지 근무자 주거비 지원
5)학자금 지원
중/고/대학교 자녀 학자금 지원
-해외 유학자녀 및 해외주재원 자녀 학자금 지원
-만 7세 미안 자녀 보육비 지원
6)의료서비스 지원
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서울-LA)
1995년 11월 01일 유럽노선 첫 취항
1999년 12월 24일 아시아나항공㈜ 코스닥 등록
2003년 03월 01일 Star Alliance 공식 가입
2004년 02월 12일 한국윤리경영대상수상 (사회봉사부문)
2005년 01월 24일 Global Traveler잡지사로부터 기내서비스/승무원
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아볼 수 있다.
4) Promotion(광고)
최근에 새로 나온 아시아나항공의 광고이다.
지금까지 나온 아시아나 항공 광고 중 에서 이 광고가 제일 마음에 든다. 아시아나 비행기의 분위기와 반갑게 맞이 인사를 해주시는 승무원들이 생각난다. 자신이
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서비스 혁신상을 수상
■ 한국서비스 품질지수 항공부문 7년 연속 1위 선정
■ 2007년 미국 비즈니스 트래블러 선정 최고 기내 승무원상과 최고 기내 서비스상
■ 영국 항공산업 리서치기관 스카이트랙스로부터 최고 등급인 5-Star Airli
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서비스와 발마사지 서비스가 대표적이다.
지난 3월부터는 조용한 분위기를 원하는 승객들을 위해 오디오북 서비스 실시
잠을 자기를 원하는 승객들을 위해서는 숙면음악 서비스 제공
2supplies
-아시아나 항공의 딤섬 공급 업체로 선정, 외식업
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아시아나 항공 (Asiana Airlines)(아시아나 항공 소개, 아시아나 항공 조사, 아시아나 항공 연구, 아시아나 항공 분석, 아시아나 항공 개요, 아시아나 항공 개관, 아시아나 항공 소고, 아시아나 항공 고찰)
항공 서비스란 무엇인가?
아시아나 항
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아시아 지역으로도 국제선 취항중
5. 향후마케팅 전략제언
고객들에게 아시아나의 제품 및 서비스의 가치를 알 수 있게 마케팅을 하고 이를 바탕으로 광고를 제작한다.
아시아나의 제품과 서비스가 강점으로 분석되었음에도 불구하고 고객
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