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관광이나 쇼핑 등을 원하는 고객에게는 여행사와의 제휴를 통해, 여행사의 가이드를 동반하여 고객의 관광과 쇼핑을 실시하도록 한다.
모든 비즈니스 일정이 끝난 후 고객이 Check-Out시 호텔에서 공항까지 리무진 서비스를 제공한다. 또한 입
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관광산업 역시 퓨전 문화를 도입하였는데 대표적인 사례로 제주도 전통을 유지하면서 현대적 시설을 제공하는 씨에스 호텔의 경우를 들 수 있다. 겉은 초가집 형태의 전통적인 외관이지만 실내는 현대식으로 잘 꾸며진 퓨전 호텔이다. 이 호
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관광산업 역시 퓨전 문화를 도입하였는데 대표적인 사례로 제주도 전통을 유지하면서 현대적 시설을 제공하는 씨에스 호텔의 경우를 들 수 있다. 겉은 초가집 형태의 전통적인 외관이지만 실내는 현대식으로 잘 꾸며진 퓨전 호텔이다. 이 호
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서 론
-1.커피 시장의 성장
-2.커피구매에 있어서 소비자의 구매속성
Ⅱ.본 론
STARBUCKS
-1.스타벅스의 로고 및 제품분석
-2스타벅스의 SWOT분석
-3.스타벅스의 인기메뉴
-4.스타벅스의 품질 유지
HOLLYS
-1.할리스의 로고 및 제품분석
-2.할
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관광공사 컨벤션뷰로의 기존 업무 외에 민·관 협력업무를 확충함으로써 중앙차원의 컨벤션 전담기구로서의 기능을 강화해 나갈 계획이다. 주요 추진사업으로는 \'99년부터 2000년까지 지자체, 컨벤션센터, 호텔, 국제회의기획업체, 항공사 등
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서(2003) - 금융감독원
2. 코업 레지던스 http://www.co-op.co.kr
3. 삼성경제연구소의 호텔과 관련된 포럼
4. 포털사이트(네이버, 엠파스등..) 웹문서 검색
5. 카인즈에서 기사 검색하여 자료 찾음
6. 문화관광부 http://www.mct.go.kr
7. 한국관광호텔업협회 htt
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서(2003) - 금융감독원
2. 코업 레지던스 http://www.co-op.co.kr
3. 삼성경제연구소의 호텔과 관련된 포럼
4. 포털사이트(네이버, 엠파스등..) 웹문서 검색
5. 카인즈에서 기사 검색하여 자료 찾음
6. 문화관광부 http://www.mct.go.kr
7. 한국관광호텔업협회 htt
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호텔
4. http://www.ermedia.net/ - 이코노믹리뷰
5. 이화인 저 . 호텔 마케팅 - 학현사
6. 최복수.이석규 공저 사례로본 호텔프로젝트 - 백산출판사
7. 김도희 저 . 관광학개론 - 백산출판사 Ⅰ. 서론
1. 기업소개
2. 호텔의 서비스적 특성
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┃연구목적
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● 연구를 통해 브랜드 이미지와 개성의 영향요인을 조사
● 호텔산업의 특수성에 따른 호텔 브랜드 이미지를 분석
● 호텔 브랜드 이미지 유형화의 측정문항과 척도를 분석, 적용
● 호
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서나 대표전화로 신청하면 실시가 처리가 가능한 체제를 가동하고 있다.
이를 통해 소비자에게 다가가는 고객만족 마케팅을 본격화한다는 복안을 가지고 있다.
참고문헌
윤선희, 관광호텔조직에서의 갈등에 대한 사례연구 : 롯데호텔파업사
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