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정부 진행은 하나의 사례로서 여러 가지 시사점을 보여준다. 첫째, 첨단 정보통신기술에 의해 제공되는 행정정보와 서비스는 그 자체로 가치창출의 수단이 되어야 할 것이며 그러한 의미가 행정서비스 이용자들에게 널리 인식되어 있어야 한
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정부란 단순한 행정의 전산화가 아닌 행정 패러다임의 변화라고 할 수 있다. 국민을 진정으로 고객으로 인식하고 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 정보기술을 활용하여 업무혁신을 이루는 것이 전자정부인 것이다. 전자정부는 지속적으로
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서비스와 성과중심적 행정혁신으로 행정수요가 발생하는 모든 공간에서 정보인식, 수집, 성과산출, 및 고객평가가 자동적으로 수행될 수 있어야 한다.
셋째, 통합적 유비쿼터스 환경과 거버넌스 지향적 행정혁신을 통한 실시간 정보유통으로
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정부행정의 환경을 국제적인 환경변화와 국내적인 환경변화로 나누어 주요한 쟁점을 중심으로 정리하여 보았다. 국제적인 환경변화로는 과학기술의 급속한 발전, 세계화(개방화), 지식·정보화, 환경과 지속가능발전과의 갈등, NGO활동의 증
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혁신의 성과는 긍정적이고 의도한대로 나타날 수 있다.
5) 협력체제
세계화가 촉진되고 정보기술이 발달하고, 고객인 국민들의 수요가 증대하면서 정부조직을 둘러싼 행정 환경은 더욱 복잡해지고 더욱 총체적으로 변화되고 있다. 이러한 역
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기술적인 연계뿐만 아니라, 실질적으로 인터넷 공간을 활용함에 있어서의 완전한 통합이 이루어져야 국민의 접근성, 편의성을 높일 수 있어 궁극적으로 대국민 서비스를 향상시키고 민원행정의 효율성도 달성할 수 있을 것이다.
② 개인정보
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한국행정개혁가정에 신거버넌스론의 행정개혁논리가 반드시 포함되어야 할 것이다.
Ⅵ. 결론
행정환경의 불확실성이 증대하고 있다. 항상적 변화가 정상적 상태로 당연시되기에 연속성과 확실성에 기초한 가치, 신념체계와 제도의 부적응이
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정보기술을 활용하여 정부혁신을 이루어야 한다는 점을 지적하면서, 전자정부를 ‘효율적이고 고객위주의 과정에 의해 일반 국민들이 공공정보 및 공공서비스에 보다 더 폭넓게, 보다 적시에 접근하도록 해주는 정부’라고 정의한 바 있다.
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정실엽관임용의 가능성과 대책
(3) 민간임용자의 공직 적응문제와 대책
(4) 공직사회의 불안 및 저항의 가능성과 대책
Ⅴ. 외국의 사례 - 영국의 고위공무원단
1. 설치 배경
2. 설치 목적
3. 심사 및 선발
4. 공개경쟁원칙의 예외
5. 고위직
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행정혁신과 밀접한 관련을 갖는다. 인간중심적 유비쿼터스 기술은 고객지향적 행정혁신, 즉 언제 어디서나 편리하게 행정서비스를 제공받을 수 있도록 해준다. 지능화된 유비쿼터스 서비스는 행정수요가 발생하는 모든 공간에서 정보인식이
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