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호텔경영론, 대왕사, 2000
박호표, 호텔관광 마케팅, 학혁사, 1998
이경택, “한국의 호텔 마케팅의 문제점 및 개선방안에 관한 연구”, 단국대 경영대학원, 1992
금융감독원 전자공시시스템 http://dart.fss.or.kr
조선호텔 http://twc.echosunhotel.com I.
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조선호텔 홈페이지. http://www.westinchosun.co.kr/
한국관광호텔업 협회. http://hotelskorea.or.kr/kor/
이강호(2003). “종사원의 직무만족과 호텔등급간의 상호작용에 의한 이직의사의 차이”, 관광레저 연구 제 14권 제 3호
이승희(2002) “호텔서비스接點에
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호텔 실무에 능한 전문 서비스 인이라는 생각을 하였다. 그만큼 서비스업에서의 직원훈련은 그 기업의 생존 여부를 결정지을 수 있을 만큼 중요한 것이라 하겠다. 그리하여 지금까지 우리가 공부한 조선호텔의 직원선발부터 보상까지를 정리
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기업에 대한 충성도, 성취감을 가질 수 있도록 하여야 하겠다.
<참고 자료>
http://www.echosunhotel.com-웨스트조선호텔 홈페이지
http://www.yunhap.net/technote/-호텔창업
호텔관광협의회, 웨스틴조선호텔 노동조합, 호텔 롯데, 호텔 신라 홈페이지
최
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조선호텔
해당 분야의 현황 및 발전상
1)호텔소개
2)연혁
3)사업개요
4)부대시설
해당기업/기관의 일반적인 사항
1)기업의 특성
2)외부산업
3)SWOT 분석
해당기업/기관의 조직구성 및 업무분선
1)조직도
해당기업/기관의 마케팅
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조선호텔 기업소개
2. 웨스틴조선호텔의 조직문화
3. 웨스틴조선호텔 SWOT분석
4. 웨스틴조선의 호텔경영전략
(1) 윤리경영
(2) 서비스 품질경영전략
5. 웨스틴조선호텔 마케팅전략
(1) CRM 마케팅전략 사례
(2) 프로모션 전략사례
6.
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조선 호텔에서는 그 공백을 채울 수 있는 좋은 기회가 된다.
⑤ 활발한 컨벤션 유치
국내 컨벤션산업의 발달로 인해 호텔이 함께 연계적으로 수익이 발생한다.
★참고문헌★
- 웨스틴조선호텔 홈페이지 http://www.echosunhotel.com/
- 조선호텔 외
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호텔의 친환경이미지가 더욱 강함.
2010년 호텔 경쟁력 순위
4년만에 신라호텔에 뒤쳐짐.
조선호텔의 친환경 마케팅의 문제점과 업계 1위로 다시올라서기위한 새로운 전략제시. 1.개요
2.기업분석
3.제품분석
4.환경마케팅
5.시사점
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호텔을 운영하고 있으며 우수한 브랜드 인지도와 입지를 바탕으로 2010년 서울시내 14개 특급호텔 매출액 기준 6%, 부산시내 5개 특1급호텔 기준 14%의 시장점유율을 차지하고 있다. I. 기업소개
1. 웨스틴조선호텔 연혁
2. CI 소개
3. 사업현
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Hotel, Seoul은 전세계 15만 여 주요 기업, 금융, 투자, 정부기관의 가장 영향력 있는 의사 결정권자들을 주 독자층으로 하고 있는 Institional Investor (금융지)에서 실시한 조사에서 세계 100중 대 호텔로 선정되었다. 선정기준은 호텔의 서비스, 객실,
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