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대한항공의 서비스 이미지 제고에일조를 하였다
⑤ Cyber Marketing
다양한 마케팅 수단이 도입되는 가운데, 인터넷 마케팅을 펼치고 있는 항공사들은 유명 사이트를 통한 배너(Banner) 광고 및 이벤트를 통해 소비자의 관심을 유도하며, 사이트 인
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서비스 관련 문의를 할 때 직접 회사에 방문하는 것이 아니라 전화나 인터넷을 통해 서비스를 받게 될 것이다.
교과서 Page 204
인터넷과 서비스 마케팅 커뮤니케이션
정보기술의 발달로 기업은 실질적으로 소비자, 거래 시업 등에 대한 통합적
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마케팅, 커뮤니케이션북스, 2004
이민우 / 관계마케팅에 관한 이론적 고찰, 한국자치행정학회, 2009
이동진 / 전략적 관계마케팅, 박영사, 2005
조상리 / 관계마케팅활동이 고객자산동인과 고객행동에 미치는 영향, 대한경영정보학회, 2011 Ⅰ.
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마케팅의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.
2-1. 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)를 설명하시오.(16점)
2-2. 1-3번 문제에서 만든 농산물에 대해 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매촉진)를 활용한 촉진 전략을 제
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마케팅의 필요성
6. 태권도장 경영의 구성요소
1) 태권도 지도자
2) 시설
3) 태권도 교육 프로그램
4) 도장위치 선정
7. 태권도장의 관계마케팅 전략
1) 고객관계 지향성
2) 유대관계
3) 커뮤니케이션
4) 전문성
5) 물리적 시설
참고
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마케팅 환경의 변화
제 4 절 보험사의 대응방안
1. 상품/서비스 전략
2. 가격믹스 전략
3. 경로·채널 전략
4. 커뮤니케이션 믹스 전략
제 5 절 새로운 마케팅수단 개발
1. 데이터 웨어 하우스
2. 데이터 마
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현대자동차의 문제점으로 보는 연례행사로 파업과의 단절 등 노사관계 선진화도 현대자동차가 도약하기위해서는 꼭 필요하다. 이밖에도 직원들의 연구 및 개발에 대한 충분한 보상을 보장해주어 기술 유출방지 및 우수인재 확보에 힘쓴다면
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차지하고 있으며 대한 항공의 M/S는 감소하는 추세에 비해, 아시아나의 M/S는 지속적인 상승세다.
7. 대한항공의 다양한 마케팅전략 사례
(1) SNS 마케팅
최근 트렌드인 SNS는 쌍방향 커뮤니케이션 채널로 자리 잡았으며 기업과 고객 간의 친근한
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대한항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 대한항공의 마케팅전략
(1) 프리미엄 마케팅
(2) 서비스 마케팅
(3) 친환경 마케팅
(4) 고객관리 마케팅
6. 대한항공 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7.
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서비스전략 개요
(2) 제주항공 서비스 프로세스 분석
4. 저가항공 시장상황분석
5. 제주항공 마케팅전략 분석
(1) 제주항공 STP 분석
1) Segmentation (시장세분화)
2) Targeting (목표시장선정)
3) Positioning (포지셔닝)
(2) 제주항공 마케팅믹스 4P
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