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4) 사인물
7. Process
1) 고객 중심의 서비스 제공
2) 체계적이고 전문적인 서비스 교육
3) 신속한 서비스 복구
Ⅳ. 디즈니랜드의 일본(도쿄디즈니)
Ⅴ. 디즈니랜드의 MOT
1. 인간적 접촉
2. 비인간적 접촉
3. MOT MAP
Ⅵ. 결론
참고문헌
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일본테마파크의 사례와 전략 - 김희진, 커뮤니케이션북스, 2007
테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007
디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스 - 코마츠다 마사루, 최문용 역, 한스미디어, 2005
실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈 - 조원익, 위즈덤
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디즈니와 놀이문화의 혁명 - Stephen M.펠만, 박석희 역, 일신사, 1994 1. 디즈니랜드 소개
2. 테마파크 환경 분석
3. 도쿄 디즈니랜드 성공사례
4. 유로 디즈니랜드 실패사례
5. 현재의 도쿄 디즈니랜드
6. 현재의 유로 디즈니랜드
7.
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마케팅믹스를 결정해야 한다.
디즈니랜드는 국내에서의 성공에 힘입어 해외시장에서의 새로운 가능성을 타진하게 되었고 일본과 유럽으로 진출했다. 일단 진출 목적은 같았으나 진출시장의 선택에 있어서 그리고 시장진입 방식, 마케팅믹
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디즈니랜드 마케팅 성공사례분석
디즈니의 사업마케팅
미국도쿄홍콩디즈니랜드의 공통적인 마케팅
① 고객 서비스
② 고객만족
③ 팀웍
상품, 판매전략
1. 디즈니의 상품 판매
2. 마케팅전략
테마파크의 마케팅 관점의 4p 믹스 전략
1) Produ
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디즈니사의 디즈니프로덕션, 워너 브라더스사 식스플렉스 소속의 파크, 파라마운트영화사 소유 테마파크 들이 지닌 공통점은 히트 영화를 활용하고 있다는 점이다. 우리나라의 테마파크도 세계적인 영화사나 대형 엔터테인먼트 관련사와 전
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디즈니랜드가 건설되어지는 곳이기도 하다. 이들 5개 신도시는 파리 시가지의 메트로와 연결된 광역전철(RER)로 접근이 용이하게 계획 되어있다.
지방의 경우 대도시권정비계획위원회가 설치되어 지역개발계획을 수립하게 되면서 지방 균형
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러한 사례로 홍콩, 마카오 등에서 활발하게 추진중인 최근 관광산업 투자에 대해 언급하고 있는데 홍콩은 2001년부터 23억달러를 관광산업에 투자해왔으며, 특히 오는 2005년 홍콩 디즈니랜드 개장과 함께 \'\'쇼핑 홍콩\'\'에서 \'\'레저 홍콩\'\'
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랜드 http://www.kangwoncasino.com
을 통한 카지노 상품의 개발이 필요하다.
셋째, 관련 법 및 제도적 개선 방안의 일환으로서 관광진흥법 영업종류, 절차, 배당금 완화, 관광진흥법 카지노 전산 시설 시행 규칙 완화, 관광진흥법 기금 납부 시행 규칙
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일본 특유의 구성이 드러나는 만화영상을 일컬어 \'재패니메이션(Japanimation=Japan+Animation)\'이라 부르기도 하며 점점 일본만화에서 볼 수 있는 표현방식을 도입하여 제작하는 경우가 많아지고 있다. 월트디즈니의〈라이온 킹(The Lion King)〉은 데
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마케팅 공모전에 지원했던 경험이 있습니다. 낮에는 포병으로 박격포 전지훈련을 하고, 밤에는 밤을 새가면서 한 달 동안 마케팅 기획서 작성에 몰두하게 되었습니다. 신체적으로 매우 힘들었지만 입상하여 시상식에 참여했을 때에는 그 어
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, 끊임없이 자신의 발전을 도모할 수 있었습니다. 특히 많은 것을 보고 배우고자 여행을 주로 했는데 보스턴 패늘 홀 시장, 애너하임 디즈니랜드, 샌프란시스코, 피셔먼즈 워프, 나이아가라 폭포 등 다양한 곳을 여행하면서 견문을 넓힐 수 있
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랜드 가치를 높이는 시간이 될 것입니다. BtoC 영업과 디즈니에서 공부했던 고객 서비스를 살려 전 세계 고객들에게 한진의 가치를 높이는 시간이 될 것입니다. 입사 후 5년은 경험과 저의 역량을 활용하여 RCEP의 발효로 시작될 한국과 일본의
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일본의 白鷗大學 消費者對應論 연구실에서 일본기업의 종업원 동기부여 방법에 관하여 조사한 결과이다. 이 조사에 의하면 금전적인 보상보다 표창, 연수기회 제공, 권한부여 등과 같은 비금전적인 보상이 많음을 알 수 있다. 서비스 인
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